Электронные сервисы Фонда социального страхования: получить услуги, не выходя из дома

Карточки
Электронные сервисы Фонда социального страхования: получить услуги, не выходя из дома
Электронные сервисы Фонда социального страхования: получить услуги, не выходя из дома
18 ноября, 13:29Фото: pexels.com
Получить услуги Фонда социального страхования сегодня граждане могут, не выходя из дома.

Электронные сервисы Фонда позволяют сделать это без усилий, очередей и посещений ведомства. Расскажем подробнее о каждом.

Личный кабинет ФСС

Электронный сервис Фонда социального страхования, где все граждане, которые получают хотя бы одну услугу ФСС, могут увидеть всю информацию об этом.

Напомним услуги Фонда социального страхования:

  • оплата больничных листков работающим гражданам;
  • выплата пособия в связи с материнством работающим гражданам;
  • выплаты пострадавшим на производстве;
  • обеспечение пострадавших на производстве (услуги по лечению, обеспечение лекарствами, реабилитация в санаториях, обеспечение средствами реабилитации);
  • обеспечение лиц с ограниченными возможностями здоровья от общих заболеваний, в том числе детей, средствами реабилитации;
  • санаторно-курортное лечение льготной категории граждан.

Все услуги, а именно - даты поступления реестров, суммы пособий, наименование средств и услуг и т. д. - клиенты ФСС могут увидеть в Личном кабинете ФСС.

Дополнительной регистрации не нужно. Вход – с логином и паролем от портала Госуслуг.

Ссылка для входа: https://lk.fss.ru

Статусы в личном кабинете ФСС

«Закрыт» - больничный листок закрыт медицинским учреждением, работодатель с ним никаких манипуляций еще не проводил, реестр в ФСС не направлял.

Ваши действия: связываетесь с работодателем и напоминаете ему, что он нарушает сроки отправки реестра, что вы ждете свой больничный, а из-за того, что он не направил реестр, вы не можете получить свое пособие.

«Готово к загрузке в фин. модуль» или «Реестр ПВСО» - документ направлен страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль, предназначенный для назначения пособия.

Ждете.

«Документ загружен» или «Реестр ПВСО» - документы поступили в Фонд.

Ждете.

«Документ проверен» - документы проверены Фондом, ошибок не обнаружено.

Ждете.

«Извещение сформировано» - документ требует уточнений, либо имеет замечания, которые сформированы в извещении. Статус ставится по причине неполного представления документов работодателем в Фонд, или же по причине ошибок со стороны работодателя, допущенных в документах.

Можно сообщить работодателю, что в реестре есть ошибка. Работодатель может созвониться со специалистом ФСС и уточнить, какие именно ошибки, и быстро их исправить. Либо ждет извещения по почте (но это долго). И еще один вариант – когда отправляет реестр в первый раз, ставит галочку в бухгалтерской программе и получает извещение в электронном виде. Удобно и быстро!

«Дубль документа» - документ с аналогичными реквизитами выгружается страхователем повторно. Документ находится в работе после исправления.

Ждете.

«Подтверждение расчета» - документ находится на стадии расчета пособия, идет расчет пособия.

Ждете.

«Документ рассчитан» - завершен процесс расчета пособия.

Ждете.

«Документ отправлен на оплату» - документ включен во внутренний приказ ФСС на выплату пособия. После этого статуса максимум в течение трех дней пособие отправляется на ваш счет.

Ждете.

«Исполнение платежа», «Платеж выплачен» – денежные средства перечислены в банк.

Проверяете поступление на карте или на счете. Если стоит данный статус, а поступления не было, значит, нужно проверить свой счет или карту – может, меняли, теряли, заблокирована и еще какие-то причины.

ВАЖНО! Пособие по уходу до 1,5 лет

  • реестр на пособие до полутора лет предоставляется один раз;
  • повторно предоставляется, только если произошли какие-то изменения (поменяли фамилию, сменилось место работы);
  • пособие выплачивается каждый последующий месяц 10-го числа (за август в сентябре, за сентябрь в октябре и т.д.), раньше этой даты оплаты не будет (если это не первый платеж), поэтому на статус в Личном кабинете обращаем внимание, только если у вас первый платеж, или если работодатель присылает повторный реестр.
Фото:lk.fss.ru
Мобильное приложение «Социальный навигатор»

Открыв приложение, вы увидите, что информация поделена на крупные тематические блоки:

  • Материнство;
  • Временная нетрудоспособность;
  • Инвалидность и льготные категории граждан;
  • Несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания;
  • Утрата близкого человека.

Выбрав подходящую жизненную ситуацию, можно получить справочно-правовую информацию о полагающихся услугах.

Также здесь вы легко сможете:

  • найти, каким образом и какие документы представить;
  • запросить справку о выплаченных пособиях;
  • рассчитать размер пособия;
  • отправить обращение в региональное отделение.

Скачивается бесплатно. Доступно как для Андроидов, так и для Айфонов.

Скачать для Андроидов здесь:

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.devlee.android.csn&hl=ru&gl=US

Скачать для Айфонов здесь:

https://apps.apple.com/ru/app/соц-навигатор/id1527576871

«Открытый контракт»

Электронная платформа Фонда социального страхования, на которой размещаются все закупки, проводимые ФСС на сумму от 1 млн рублей.

Любой желающий может зарегистрироваться на сервисе и повлиять на формирование технического задания и условий закупки.

Важно! Вы можете заранее изучить проекты технических заданий, требования к участникам закупок и критерии оценки заявок предпринимателей и компаний. У зарегистрированных пользователей дополнительно есть возможность напрямую поучаствовать в общественном обсуждении конкурентных процедур, направляя в ФСС РФ вопросы, замечания и предложения через личный кабинет на сайте.

Перейти на сайт - http://ok.fss.ru

Пошаговая инструкция – как найти закупки, размещенные региональным отделением Фонда вашего субъекта: https://r18.fss.ru/advertisements/648240.shtml

Каталог ТСР

Единая площадка, на которой отражено на какие ТСР могут рассчитывать инвалиды.

Электронный каталог технических средств (изделий) обеспечивает информирование инвалида о размере компенсации за самостоятельное приобретенное им техническое средство и стоимости средства, если гражданин выбрал возможность обеспечения с помощью электронного сертификата.

Перейти в каталог: https://ktsr.fss.ru

Для справки:

ТСР – технические средства реабилитации (всего в перечне около 300 наименований, в их числе: кресла-коляски, трости, слуховые аппараты, тифлофлешплееры для слабовидящих, собаки поводыри и др.)

До внедрения электронного сертификата существовало два механизма получения услуг ФСС для данной категории граждан: в натуральном виде и в форме компенсации за самостоятельно приобретенное средство. Электронный сертификат — абсолютно новый механизм.

Теперь гражданин может выбрать не из двух, а из трех вариантов:

  • воспользоваться электронным сертификатом;
  • получить изделие в ФСС;
  • получить компенсацию по факту покупки.

Если гражданин выберет электронный сертификат, то к карте «МИР» будет привязана сумма равная стоимости средства реабилитации. Эти деньги можно потратить только целевым способом — исключительно на средство реабилитации. Купить изделие можно в том числе и онлайн, выбрав его в электронном каталоге ТСР.

ТСР гражданин выбирает сам, а его стоимость — частично или целиком — оплачивает электронным сертификатом.

Как получит электронный сертификат:

  • гражданин, имеющий инвалидность, обращается с заявлением в региональное отделение Фонда социального страхования;
  • также обратиться с заявлением на получение электронного сертификата можно, не выходя из дома, – через Портал Госуслуг.

Как пользоваться каталогом ТСР:

  • переходим в каталог по ссылке https://ktsr.fss.ru;
  • регистрируем Личный кабинет;
  • выбираете свое средство реабилитации или услугу;
  • находим подробную информацию об этом изделии: размер компенсации, стоимость электронного сертификата, точки продаж;
  • также можно задавать вопросы Фонду, кроме того – рассчитать стоимость компенсации, узнать номинал электронного сертификата, получить перечень доступных средств реабилитации.

Все эти возможности доступны и через мобильный телефон – с помощью сервиса «Социальный навигатор».

Скачивается бесплатно, доступен как для Айфонов, так и для Андроидов.

Электронный талон РЖД

Одна из услуг, которую оказывает Фонд социального страхования льготной категории граждан, – оплата проезда на железнодорожном транспорте до места лечения и обратно.

Граждане могут воспользоваться электронным талоном РЖД, что намного удобнее. Электронный талон «передается» на вокзал и гражданин просто приезжает в назначенный час на свой поезд.

Воспользоваться электронным талоном для оформления бесплатного железнодорожного билета могут такие льготные категории граждан (сохранившие за собой право на бесплатный проезд):

  • инвалиды войны;
  • участники Великой Отечественной войны;
  • ветераны боевых действий (из числа лиц, указанных в подпунктах 1-4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах»);
  • военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
  • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
  • члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда.
  • инвалиды;
  • дети-инвалиды;
  • лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан.

Электронный талон предоставляется гражданам льготных категорий при направлении:

  • к месту лечения и обратно по путевкам, предоставляемым ФСС РФ;
  • к месту санаторно-курортного лечения по путевкам, предоставленным органами исполнительной власти субъектов РФ в сфере здравоохранения;
  • к месту лечения при наличии медицинских показаний по направлению органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере здравоохранения.

Чтобы получить такой талон, необходимо:

  1. обратиться в региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) по месту жительства, на руках должен быть талон, выданный Министерством здравоохранения региона. В региональном отделении ФСС оформят электронный талон, подтверждающий право на получение бесплатного ж/д билета. Вся необходимая информация о льготнике поступит в цифровом формате на сервер ОАО «РЖД», и человек может обойтись вообще без визита в железнодорожную кассу: оформить проездной документ через сайт. Для этого нужно будет сделать три простых шага:
  2. зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), воспользовавшись любым гаджетом;
  3. указать маршрут следования, дату отправления, поставить галочку в пункте ПО ЛЬГОТЕ ФСС, выбрать поезд, вагон и место;
  4. ввести личные данные: номер СНИЛС (свидетельство пенсионного страхования) и реквизиты паспорта.