В ОАО "Мобилбанк" создан Call-центр для оказания консультаций по телефону по услугам банка, предоставляемым физическим лицам. Кроме консультаций граждане могут получить предварительный ответ о возможности предоставления кредитной карты и максимальной суммы лимита кредитования.