"БИНБАНК" занял 2 место в рейтинге "Условия выдачи кредитных карточек российскими банками глазами "таинственных покупателей", подготовленном Консалтинг- центром "Шаг" для еженедельного делового журнала "SmartMoney" (от 09.10.2006 г.)
В середине лета консалтинговым центром было проведено исследование качества сервиса в отделениях 25 ведущих российских розничных банков по методике "Таинственный покупатель". Банки были отранжированы по сумме кредитов, выданных физическим лицам, и объему депозитов физлиц. Так же учитывалось качество информационных материалов и стабильность обслуживания в отделениях.