В столице Удмуртии начал работу единый телефонный номер Управления по защите прав потребителей для обращения граждан, сообщает информационно-аналитическое управление города.
Теперь по номеру 935-205 потребители могут получить справочную информацию и подать заявку на консультацию по закону «О защите прав потребителей» круглосуточно по вопросам:
— розничной купли-продажи;
— комиссионной торговли;
— подряда;
— оказания возмездных услуг;
— оказания образовательных услуг, туристических, коммунальных, медицинских, бытового обслуживания, связи, ветеринарных и т. д.
Работа многоканального телефона была организована в рамках пилотного проекта по внедрению единого телефонного номера администрации Ижевска для обращения граждан с использованием аутсорсингового конктакт-центра.