На 1 марта 2014 г. просроченная задолженность за потреблённую электрическую энергию населения и предприятий, обслуживаемых Глазовским филиалом ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания», составила 119,963 млн рублей. Более 38% в этой сумме составляют долги бытовых потребителей.
Структура задолженности на 01 марта 2014 г. выглядит следующим образом:
№ п/п | Группа потребителей | Сальдо начальное на 01.02.2014 г. |
(тыс. руб.)
Сальдо конечное на 01.03.2014 г.
(тыс. руб.)
Процент роста/снижения задолженности
1
Население
44 452,10
45 951,20
+3,37%
2
Промышленность
41 313,90
37 062,00
-10,29%
3
ЖКХ
22 821,20
24 154,80
+5,84%
4
Бюджет
8 191,40
8 446,10
+3,11%
5
Прочие
4 901,30
4 349,60
-11,26%
6
Всего
121 679,80
119 963,70
-1,41%
Высокая сумма задолженности по населению обусловлена тем, что потребители оплачивают выставленные счета-квитанции не в полной мере. Не вдаваясь в детали полученной квитанции, абоненты оплачивают наиболее очевидные, в их представлении, затраты – индивидуальное потребление. Остальные начисления, такие как затраты на общедомовые нужды (ОДН) и перерасчёты, потребители оплачивают с задержкой, после выяснения всех нюансов.
- Понятно, что житель квартиры, оснащённой рабочим прибором учёта, может не согласиться с начислениями, произведёнными расчётным способом, и оплатить индивидуальное потребление по показаниям. Но обязанности по оплате ОДН никто не отменял, - комментирует Александр Блинов, директор Глазовского филиала ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания». – Мы всем говорим – не согласны с расчётом, платите по счётчику, оплачивайте ОДН и приходите к нам или звоните, чтобы разобраться, в удобное для вас время исходя из графика загрузки нашего офиса. Такой график мы вывесили на дверях здания филиала, опубликовали в местных СМИ.
Большинство вопросов касаются методики расчёта, связаны они, как правило, с отсутствием показаний приборов учёта. Александр Владимирович пояснил, что на сегодняшний день показания можно передавать в любой рабочий день удобным для потребителя способом – через личный кабинет на сайте «Удмуртской энергосбытовой компании», посредством СМС, по телефонам, указанным в счетах-квитанциях, а так же известным, проверенным методом – через старшего по дому.
- Что касается сроков передачи показаний приборов учёта, мы не ограничиваем наших клиентов каким-либо периодом. Передавать можно в любой рабочий день, показания будут приняты, – добавил Александр Блинов. - Единственный нюанс – данные полученные после 24 числа, будут учтены в расчётах следующего месяца.