«Белозеровские вагоны» станут шагом в будущее

РЖД ранее заявили, что полностью откажутся от привычного многим россиянам плацкарта, однако идею в стране не поддержали – между низкой ценой и комфортом пассажиры решили выбрать низкую цену.

После того, как компанию возглавил Олег Белозеров, РЖД сосредоточили усилия на улучшении качества обслуживания. Реконструкция плацкартных вагонов стала для топ-менеджеров одной из важнейших задач.

Белозеров пояснил, что перспективные вагоны заменят привычный плацкарт. РЖД выбирает направления реновации в соответствии с пожеланиями пассажиров, руководствуясь персональным пространством, приватностью мест для отдыха, высокой технологической оснащенностью и безбарьерностью.

Курс на высокие технологии и качество обслуживания команда РЖД взяла с самого начала проекта. Конструкторы большое внимание уделили обратной связи с пассажирами, изучив пожелания клиентов. Работа уже принесла результаты: теперь люди жалуются только на мелкие недочеты. О серьезных нарушения или грубости проводников говорить не приходится, пишут «Новые известия».

Своеобразным экзаменом для новой команды РЖД стал Чемпионат мира по футболу, где нужно было перевезти более 5,2 миллиона пассажиров. Восторженные отзывы болельщиков после Первенства говорят о том, что руководство и персонал магистрали работают по мировым стандартам, демонстрируя высочайший уровень профессионализма. Для этого компания использовала 80 комфортабельных поездов с современными вагонами, оснащенными всем необходимым для комфортной поездки: кондиционерами, розетками и бесплатным Wi- Fi.

Запуск новых вагонов – логичное продолжение революционных изменений, которые происходят в некогда одной из самых консервативных компаний страны. Основная изюминка концепта – это создание модульных пространств. Пассажирские места закрываются вертикальными жалюзи, поэтому отгородиться от своих попутчиков можно в любой момент. Интерьер будет в приятных светлых тонах, сами полки, больше похожие на диваны с подголовниками, станут серо-красными. Каждое место оснастят своей розеткой и USB-разъемом. Туалеты превратятся в настоящие санитарные комнаты: там появятся душ, пеленальный столик, автоматический кран, дозатор мыла, бумажные полотенца и сушилка для рук. «Белозеровские вагоны» увидят свет совсем скоро – программу реновации запустят уже со следующего года.