Отмечается, что таким правом наделяются сотрудники компании и подрядчики.
Кроме этого, указывается, что эти изменения были внесены после размещенного 7 августа 2019 года материала Motherboard. Тогда портал обнаружил, что подрядчики прослушивали записи Cortana и Skype Translator, в том числе это касалось конфиденциальных и личных бесед клиентов Microsoft, сообщает RNS.
В обновленную политику конфиденциальности Microsoft добавили разделы о возможности обработки информации пользователей сотрудниками компании. Разъяснения по этой теме также добавили на страницы Skype Translator и Cortana. При этом Microsoft разрешает пользователям удалять аудиосообщения с помощью специального сервиса.