От студенческого проекта к сети образовательных центров Well Club

Сегодня важность инвестирования в образование понимают не только органы власти, но и крупные корпорации, нацеленные на долгосрочное развитие. Качественное обучение навыкам будущего — это залог успешного развития страны и подготовка будущих сильных кадров. Серьезный вклад в развитие образования в Удмуртской Республике вносит Сбербанк. Финансовая организация не только сама последовательно инвестирует в повышение качества и доступности образования, но и оказывает поддержку малому предпринимательству, специализирующемуся на образовательных услугах.

Александра Денисова, преподаватель из Ижевска, мечтала о собственной школе английского со студенчества. Сегодня она - владелица и руководитель сети центров по обучению английскому языку школьников и дошколят Well Club. Накануне Дня Знаний редакция встретилась с Александрой Сергеевной и узнала о том, как Сбербанк помог ей построить бизнес и поддержал в пандемию.

- Александра Сергеевна, решиться открыть свое дело всегда непросто. Что подтолкнуло к этому шагу?

- Это решение далось мне нелегко. Организация своего дела – это лотерея. До конца никогда не знаешь, что тебя ждет в результате. Но идея создать собственную школу зародилась у меня еще в университете. Изучая язык и влюбляясь в него все сильнее, я хотела делиться этой радостью понимания и открытия с другими, особенно с детьми, которым английский в школе обычно преподается из-под палки. Бережно и увлеченно я накапливала самые лучшие методики преподавания, практики и учебные пособия, чтобы когда-нибудь мои ученики смогли комфортно и эффективно изучать языки. И я не просто мечтала о чем-то абстрактном, а планировала, продумывала все детали и мелочи и даже защищала проект «Школа моей мечты». Эта мысль не давала мне покоя, я чувствовала, что должна попробовать, и через несколько лет после окончания университета мы с подругой решили организовать Образовательный центр «Well Club».

- С какими трудностями столкнулись в начале? Что помогло их преодолеть?

- Как и в любом начинании, трудности, конечно, возникали. Бюрократия, государственные инстанции, отсутствие знаний и опыта предпринимательской деятельности и т. д. Да и не везде специалисты могут и готовы тебе помогать. Но если ставишь перед собой цель, ты должен воспринимать любые трудности как задачи, решение которых – это ступень к успеху. И мы справились с поставленными перед нами задачами! В 2011 году наш «Well Club» открылся на базе школы № 32. Удивительный человек и замечательный директор школы Фефилова Вера Юрьевна поверила в нас и поддержала наши идеи, за что мы ей очень благодарны. Вот уже 9 лет мы успешно работаем в любимой школе №32, которая за это время стала родной не только для нашего коллектива, но и для наших учеников со всего Устиновского района Ижевска.

- Как вырос ваш бизнес за эти годы?

- Сегодня «Well Club» - один из самых успешных и крупных центров дополнительного образования в Ижевске, команда настоящих профессионалов своего дела. «Well Club» имеет 7 филиалов в разных районах города, в которых ежегодно обучаются более 1000 ребят. А в прошлом году мы открыли направление по подготовке к школе и лицею дошкольников. Подобрали для этого лучшие кадры. Опытные преподаватели лицея разработали свою уникальную программу, которая направлена на комфортное и эффективное обучение будущих первоклассников.

- В чем секрет вашего успеха?

- Наши клиенты любят и ценят нас за высокий уровень преподавания. «Well Club» является участником программы «Oxbridge» (знак качества в области языкового образования) и имеет отличную команду опытных преподавателей, прошедших международные стажировки, имеющих Кембриджские сертификаты, экспертов ЕГЭ и доцентов.

Для удобства родителей и детей «Well Club» сотрудничает с учебными учреждениями города. Ребята могут посещать наши занятия, не покидая здания школы.

Кроме того, мы стали одним из первых частных образовательных учреждений в Удмуртии, включившихся в программу государственного софинансирования дополнительного образования, запущенную в 2018 году. Поэтому нашим ученикам государство компенсирует часть стоимости обучения.

- Что считаете своим главным достижением?

- Для меня самое важное, что я смогла осуществить свою мечту и сделать изучение языка по-настоящему захватывающим процессом. «Well Club» имеет богатое мультимедийное оснащение. Учащиеся могут изучать язык не только традиционным способом с помощью учебников, но и смотреть мультфильмы по историям из учебников, читать тексты на экране с диктором, выполнять задания на компьютере. На уроках мы проходим квесты, играем в игры, записываем видеоролики и ставим спектакли на английском.

Но только занятиями наша деятельность не ограничивается. Мы организовываем целый комплекс мероприятий, направленных на создание условий для полноценного погружения ребенка в англоязычную среду. Ежегодно мы проводим олимпиады по английскому языку среди учеников наших филиалов, устраиваем тематические мероприятия, конкурсы, организовываем летний лингвистический лагерь, зарубежные образовательные поездки, участвуем в международных образовательных форумах как в России, так и за рубежом.

Детская заинтересованность и мотивация приносит свои плоды - ученики Центра берут призовые места в городских и республиканских проектах, олимпиадах и конкурсах, без всяких затруднений сдают ЕГЭ и поступают в ведущие вузы страны.

- Как считаете, что помогло вашему стартапу стать успешным?

- Во-первых, трудолюбие и вера в успех. Во-вторых, сотрудничество с надежным финансовым партнером – Сбербанком. Делая свои первые шаги, мы остановили свой выбор именно на нем. Для нас опыт и основательность Сбербанка были лучшей рекомендацией. Сегодня все наши сотрудники получают зарплату в Сбербанке, и конечно, там же открыт расчетный счет. По мере развития безналичной оплаты в республике мы поняли, что родителям удобнее оплачивать занятия картами – тогда мы подключили эквайринг. Вся процедура оказалась простой и быстрой. А специалисты Сбербанка помогли настроить оборудование и обучить персонал. Но действительно неоценимой стала помощь банка в самый трудный для нас период – в момент пандемии. Клиентский менеджер сам вышел с нами на связь и предложил воспользоваться «Господдержкой» - кредитом, который субсидирует государство. Если сохранить более 90% персонала, сам кредит и проценты по нему можно будет не возвращать. Нас подробно проконсультировали об условиях и тонкостях программы, помогли собрать необходимые документы. В этой непростой ситуации «Господдержка» нам очень помогла сохранить равновесие и выполнить все обязательства по зарплатам, налогам и другим регулярным платежам, а также подготовиться к новому учебному году.

- А как вы организовали учебный процесс в период самоизоляции?

- Сейчас вспоминаю март и апрель с чувством выполненного долга. В кратчайшие сроки мы обучили преподавателей программе для проведения онлайн-занятий, обеспечили их всем необходимым для удаленной работы. В итоге команда Well Club смогла мобилизоваться и обеспечить ученикам достойные условия для продолжения обучения.

- Какие строите планы на будущее?

В будущем мы планируем продолжать работать над качеством обучения в нашем центре, и открывать новые точки в городе, так как постоянно поступают предложения открыть филиал в том или ином районе. И мы уверены, что все у нас получится благодаря нашим замечательным ученикам и надежным партнерам, которые постоянно вдохновляют нас своими идеями и поддержкой на новые проекты и мероприятия.