За пять месяцев кол-центр принял более 34 тысяч звонков. Кроме этого, специалисты обзванивают жителей старше 65 лет с хроническими заболеваниями. Всего было совершено около 12,5 тысячи таких звонков.
В кол-центре работают 23 медработника (врачи, фельдшеры, волонтеры, психологи). Врачи также консультируют пациентов по видеосвязи.
После телефонного общения в больницы госпитализировали 161 человека.
Консультационный центр также записывает жителей на вакцинацию от коронавируса.
Телефон кол-центра: 8-800-100-24-47.