Как напомнил Андрей Воробьев, Подмосковье давно ведет сотрудничество с сетевой компанией. На Петербургском международном экономическом форуме, который завершился несколько недель назад, стороны подписали соглашение. Цель данного документа — предоставление электричества гражданам и бизнесменам, активно строящим объекты в Московской области, сообщают «Новые Известия».
По пояснению Андрея Воробьева, оцифровка дает возможность упростить понимание стоимости подключения и оплаты. Центр управления сетями также позволяет видеть все возникающие проблемы и быстро их решать.
Как подчеркивается, зона ответственности нового центра обслуживания клиентов включает в себя восемь округов города. Центр позволит гражданам подать необходимую заявку, проконсультироваться, а также заказать дополнительный сервис.
ПАО «Россети» существенно облегчили для потребителей Московской области все процессы технологического присоединения к электросетям. С 2012 года число необходимых операций сократилось в 10 раз. Кроме того, существенно снизился средний период сроков работы по заявке и средняя стоимость», — отметил генеральный директор ПАО «Россети».
Как напомнили в «Россетях», в течение последних шести лет заявители региона с требуемой мощностью до 670 кВт (подавляющая часть) могут подключаться к сетям через интернет. Кроме того, работает мобильный диалоговый офис, где у клиентов есть возможность получить всю нужную информацию.