Жалобы на банки граждане публикуют на форумах порталов banki.ru и vc.ru. Одна из пострадавших спрашивала на форуме, как наказать банк ВТБ, который в августе текущего года, без ее согласия, 7 раз запросил кредитную историю женщины. Другая девушка сообщила, что в ноябре дважды жаловалась в ЦБ РФ на банк «Открытие», который запрашивал в БКИ ее кредитную историю, пишет iz.ru.
В Центробанке сообщили, что с января по октябрь текущего года получили свыше 800 жалоб от россиян. Граждане жаловались на банки незаконно получившие их кредитные истории. Более того, ВТБ и МТС Банк уже привлекались к админответственности по подобным фактам.
Регулятор рекомендовал оспаривать подобные действия финансово-кредитных организаций и требовать компенсации.
Что касается уличенных банков, то в ВТБ заявили, что запрашивают кредитные истории только с согласия клиентов. В ФК «Открытие» на запрос оперативно не ответили.