В Удмуртии из-за ошибки чиновников многодетная семья лишилась льгот

В прошлом году жительница Сарапульского района подала заявление на продление удостоверения многодетного родителя в МФЦ через портал Госуслуги. Документы передали в районный Центр социальных выплат. Удостоверение продлили, но специалист допустил ошибку в датах, продлив удостоверение не с 28.07.21 по 27.07.22, а с 1.07.21 по 1.07.22.

«В итоге целый месяц я и мои дети теряем все льготы. Бесплатное посещение детьми музеев, зоопарка. Это то, что летом наиболее чувствительно. Проездной для старшего ребёнка, но мы его не получали. Есть ещё льготы по оплате коммунальных услуг (компенсация). В базе центра наше удостоверение до 27 июля действительно. Но, по словам специалиста, в самом удостоверении должна стоять дата 27.07.22. И поставить продление с 1 по 27 тоже, сказали, не могут», - рассказала корреспонденту Udm-info многодетная мама.

Таким образом, сейчас поменять сроки чиновники тоже не могут. Заново продлить удостоверение многодетного родителя получится только с 27 июля текущего года.

Есть у женщины из Сарапульского района и другие вопросы по поводу получения детского пособия и выплат на детей из многодетной семьи.

«Почему при подаче заявления на Госуслугах указан срок рассмотрения - 10 рабочих дней, а Министерство социальной политики Удмуртии в ответ на вопрос о сроках рассмотрения, заданный в связи с тем, что моё заявление от 29.06.22 так и не принято в работу, пишет, что срок - 30 рабочих дней. При этом подавать заявление говорят за 14 календарных дней до дня рождения ребёнка», - недоумевает женщина.