В Удмуртии микрофинансовую организацию оштрафовали за действия коллекторов

В Профильный отдел Управления Федеральной службы судебных приставов обратился мужчина с жалобой на то, что сотрудники микрофинансовой организации постоянно настойчиво звонят ему и требуют погасить просроченный долг, хотя он договор на микрозайм не заключал.

Было проведено административное расследование и выяснено, что договор микрозайма был заключен с совершенно другим человеком, который и должен деньги организации.

Оказалось, что при составлении договора заемщик указал в своей анкете не только свои контактные данные, но и мобильные номера третьих лиц.

При проверке были установлено, что кредитная организация нарушила законодательство, допустив многочисленные звонки третьим лицам без согласия должника. Были прослушены аудиозаписи телефонных разговоров, которые доказали, что люди отказывались от общения, просили их больше не тревожить, однако, в ответ продолжали получать сведения о должнике и о наличии у него просроченной задолженности.

Такие действия микрокредитной организации были расценены контрольным органом как неразумные и недобросовестные.

Организацию привлекли к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Микрокредитная организация признана виновной, ей был назначен штраф в размере 55 тысяч рублей. Постановление вступило в законную силу.