Глава Удмуртии не смог записаться к врачу через горячую линию минздрава

Глава Удмуртии не смог записаться к врачу через горячую линию минздрава

19 декабря 2022, 12:06
Во время аппаратного совещания глава Удмуртии Александр Бречалов проверил работу горячей линии регионального минздрава на возможность записаться к врачу.

Во время сегодняшнего аппаратного совещания глава Удмуртии Александр Бречалов  попытался записаться к врачу с помощью горячей линии регионального минздрава.

 И.о. министра здравоохранения Наталья Якимова доложила, что за неделю 12 тысяч жителей республики зарегистрировались на медицинском  региональном портале самозаписи. Она отметила, что популярность портала набирает обороты, уже сейчас 3914 человек записались к врачу.

По ее словам, жалобы людей на невозможность записаться к врачу сокращаются. Те, кому не удалось записаться на портале самозаписи, могут позвонить на телефон горячей линии минздрава  8-800-100-24-47 или 122.  Наталья Якимова уточнила, что работа горячей линии в будние дни продлена до 19.00 часов.

Дослушав доклад Якимовой, глава региона решил сам попробовать записаться к медицинскому специалисту.  Он набрал указанный номер и включил громкую связь на телефоне. Через минуту ему ответила оператор по имени Дарья.

Сначала Александр Бречалов попросил девушку записать его к главному врачу ГКБ №2. Однако сделать это не удалось, впрочем, так же, как и не удалось потом записаться к любому терапевту больницы. За время общения с оператором свободного номерка для главы республики так и не нашлось.  

«Записаться к врачу по прежнему проблема, не только из-за технических средств, а в целом», - констатировал глава и призвал и. о. министра здравоохранения  продумать варианты улучшения ситуации.

Позже, сообщает пресс-служба минздрава, девушка перезвонила и сообщила о том, что несколько свободных номерков нашлись.

Напомним, недавно вице-премьер правительства Эльвира Пинчук доложила о том, что жители республики успешно записываются к врачам через новые порталы. По ее словам, уже 92% жителей успешно прошли идентификацию, а портал Госуслуг начал работать быстрее в несколько раз.

Первый замминистра здравоохранения Елена Сычева также ранее отмечала, что при возникновении трудностей при записи на портале записаться к врачу  всегда можно с помощью горячей линии минздрава. При этом замминистра извинилась перед жителями республики за то, что переход с ИГИС на другие способы записи произошел так резко.

В социальных сетях люди требовали вернуть ИГИС и жаловались на то, что записаться к медицинским специалистам невозможно ни через регистратуру, ни через новые порталы.   

Напомним, ранее во время своей прямой линии глава  региона  заявил, что в здравоохранении  республики работает «лучшая команда».

#Ирина Вайтукова #Минздрав #Больницы #Жалобы #Врачи
Подпишитесь