Posted 1 февраля 2023,, 07:39

Published 1 февраля 2023,, 07:39

Modified 1 февраля 2023,, 07:41

Updated 1 февраля 2023,, 07:41

Вице-премьер кабмина Удмуртии Эльвира Пинчук не смогла записаться в несколько больниц

1 февраля 2023, 07:39
Вице-премьер правительства Удмуртии Эльвира Пинчук в очередной раз проверила жалобы жителей на невозможность записаться к врачу по звонку в регистратуру. Как рассказала Эльвира Пинчук в своем телеграм-канале, она не смогла дозвониться до нескольких поликлиник.

Зампредседателя правительства звонила инкогнито в шесть больниц. До некоторых из них не удалось дозвониться, в других ответили, что номерков нет.

«Вообще не получилось дозвониться до Республиканской стоматологической поликлиники, Глазовской межрайонной больницы и ГКБ № 4. В регистратуре ГКБ № 6 отказали в записи по телефону, сославшись на отсутствие свободных слотов, и предложили записаться самостоятельно через Интернет. Вместо этого оператор может и должен предложить человеку, даже если нет доступных номерков, записать его в очередь и пригласить, как только освободится время», — рассказала Эльвира Пинчук.

Она отметила, что дозвониться удалось только до ижевских ГП № 2 и ГП № 5, и записаться через регистратуру к врачу «не составило труда». Пинчук поставила «огромный плюс» главврачам и операторам этих медучреждений. Руководителей остальных больниц призвала срочно исправлять ошибки.

«Проверки работы регистратур будут продолжаться ежедневно, в первую очередь, разумеется, они коснутся упомянутых аутсайдеров, а также тех, на кого нам систематически жалуются пациенты», — добавила Пинчук.

Отметим, жители Удмуртии регулярно сообщают в соцсетях о невозможности записаться к врачам через регистратуры поликлиник. К примеру, в поликлинику ГКБ № 4 приходится звонить десятки раз, но дозвониться до регистратуры невозможно.

«В поликлинику ГКБ-4 еле дозвонилась. В регистратуре ответили, что записаться к врачу можно только рано утром. Утром звонила — не берут трубку»
«Не могу записаться в ГКБ-10 к терапевту, просто нет свободных номерков. А мне нужно обследование и заключение терапевта, предстоит госпитализация с ребенком 9-месясным 15 февраля. И как быть в таком случае? Только платно сдавать?»
«Хотели сегодня в стоматологии в Глазове на улице Дзержинского удалить зуб. Сказали — записывайтесь за две недели или только платно. У нас удаление зуба стало платной услугой? Когда? Летом без проблем приняли на удаление. Просто супер-условия для пациентов создали!»
«Судя по отзывам в соцсетях, понятно, почему в ГП-5 удалось записаться — потому что желающих туда ходить больше нет»
«В стоматологии на улице 9 Января в Ижевске нет номерков. На протяжении месяца звонила каждый день. Мне кажется, номерки на самом деле есть, просто их не дают»
«Чтобы по телефону записаться — это нужно полдня звонить. В регистратуре работает один человек: он и карты выдает, и должен еще отвечать на звонки. Такая ситуация в Ягульской амбулатории: дозвониться очень сложно. Спрашивается, для чего тогда в регистратуре телефон? Тогда еще одного человека надо трудоустроить. Но ведь скажут, что это невыгодно», — рассказали жители Удмуртии в различных соцсетях.

Напомним, ранее Эльвира Пинчук несколько раз проводила проверки поликлиник на предмет наличия номерков и очередей.

"