Банк в Удмуртии наказали за звонки знакомым умершей должницы

Банк в Удмуртии наказали штрафом за нарушение законодательства при взыскании просроченной задолженности. Об этом сообщает пресс-служба УФССП по Удмуртии.

К судебным приставам обратилась пожилая женщина с жалобой на банк, который терроризировал ее телефонными звонками после смерти ее приятельницы.

В ходе административного расследования было установлено, что должница, заключившая кредитный договор с банком, умерла в 2021 году. Однако, сотрудники финансовой организации спустя полтора года стали звонить её подруге и требовать возврата долга. При этом, пожилая женщина не являлась ни поручителем по кредитному договору, ни наследником.

«По закону, чтобы контактировать с членами семьи, соседями, родственниками должника и иными лицами по поводу просроченной задолженности, кредиторам или коллекторам необходимо получить их письменное согласие. Данного согласия подруга умершей должницы не оформляла», — уточнили в ведомстве.

От незаконных действий кредитной организации женщину защитили. Банк признали виновным в административном правонарушении и оштрафовали на 90 тысяч рублей.