Сергей Багин: «В ГКБ №6 Ижевска больших очередей нет»

За два дня до рейда вице-премьер правительства региона Эльвира Пинчук в свое телеграм-канале запустила онлайн-голосование среди жителей Ижевска, попросив выбрать больницу, которую минздрав впоследствии проверит. Первое место по количеству жалоб заняла Городская клиническая больница №6 (35% голосов из 723 участников опроса).

К 8 часам 27 сентября Сергей Багин с командой заместителей прибыли в ГКБ №6. Ревизоры проверили в поликлинике работу «красной зоны», наличие очередей и количество работающих врачей.

«Вот сейчас время 8 часов. Сейчас народу в неотложной помощи нет. То есть, организован отдельный кабинет, который может вместить в себя около 30-50 пациентов, свободно находиться в холле ожидания. Вчера и позавчера был более активный поток. Если за понедельник прошло 130 пациентов, то во вторник — 60-70», — отметил и. о. министра.

В целом все неплохо, заявил Багин: организован обзвон пациентов перед приемом, есть свободные номерки для записи к специалистам. Но есть и недоработки.

«Прошлись по поликлинике и встретились с пациентом, который после госпитализации испытывал трудности с записью, ему пришлось звонить в регистратуру, приходить туда. С руководством больницы проговорили. Они молодцы, начали работу заранее, с прошлой недели. Все пациенты, которые выписываются из стационара и которым рекомендовано посещение амбулаторного звена, они будут записываться прямо в стационаре», — заявил Сергей Багин.

Это не первая поликлиника, которую в составе команды минздрава Багин посетил за 1,5 месяца нахождения в Ижевске. После многочисленных проверок и. о. главы ведомства сделал несколько выводов.

«Основной наплыв пациентов в наших поликлиниках — в понедельник и пятницу, с 9.30 и примерно до 12-13 часов. Поэтому, если не хотите стоять в очередях — лучше прийти раньше или позже. Если вы чувствуете, что вы заболели, не нужно бежать в поликлинику с утра. Если вы не пошли на работу, вы больны, то приходите в течение рабочего дня до 19 часов, больничный лист вам откроют этим днем, никакого прогула у вас не будет. Но при этом вы не столкнетесь с очередью, не будете долго ожидать, не будет лишних контактов с заболевшими, и вы упростите работу медработникам. Во всех наших поликлиниках организованы кабинеты неотложной помощи и „красные зоны“, куда можно обратиться без записи. Железное правило: температура ниже 38 градусов — идем в „неотложку“, выше — вызываем врача на дом», — обратился Сергей Багин к жителям Удмуртии.

Он составил несколько советов и для работников поликлиник: чтобы не создавать очереди, чаще записывать пациента на прием прямо в кабинете.

«Там, где пациента может записать сам врач — нужно это делать. Например, вторичный прием для закрытия больничного листа, посещение терапевта после госпитализации, прохождение диспансеризации. Нельзя оставлять пациента один на один с его вопросами», — отметил и. о. министра здравоохранения.

Сергей Багин заверил, что скоро попасть на прием к врачам в ГКБ №6 станет проще — в больницу пришли работать 17 участковых терапевтов.

Отметим, также с проверкой утром 27 сентября ГКБ №2 Ижевска посетила вице-премьер Эльвира Пинчук. Больница вошла в топ-3 по количеству жалоб от жителей. В поликлинике Пинчук увидела, что на входе пациентов встречают администраторы, что нет очередей, но есть бахилы и средства для обработки рук.

Напомним, практику проверок больниц два года назад ввела Эльвира Пинчук. Следствием стали несколько увольнений главных врачей больниц и несущественное сокращение количества жалоб пациентов. На брифинге и. о. министра здравоохранения Сергей Багин заявил, что не является сторонником подобных «ручных» методов управления отраслью.

«Ручной метод включается там, где не работает система. Моя основная задача — чтобы работала система. Чтобы обращения от граждан — что не могут записаться к врачу, дозвониться до регистратуры — чтобы их не было», — пояснил новый и. о. министра здравоохранения.