На текущей неделе команда минздрава республики проверила работу поликлиник нескольких больниц Ижевска. Изучали наличие очередей, количество работающих терапевтов, масок и бахил.
«Проверки работы больниц Удмуртии на этой неделе перешли в ежедневный формат. С понедельника по пятницу мы уже успели побывать в ГБ №3, ГКБ №1, ГКБ №2, ГКБ №6, ГКБ №7, ГКБ №8, ГП №5, а также в детских городских поликлиниках № 2, 6, 8 и 9. Основной вывод — нагрузки на больницы еще не пиковые, однако даже в таких пока что „тепличных“ условиях не все больницы смогли справиться с организацией приема пациентов», — отметила Пинчук.
Вице-премьер подчеркнула, что проверки больниц продолжатся, и уже составлен график на следующую неделю.
«Называть больницы не буду. Намекну, что в первую очередь едем в те медицинские организации, на которые чаще всего поступают обращения от пациентов», — добавила Эльвира Пинчук.
Напомним, 25 сентября Эльвира Пинчук в своем телеграм-канале запустила онлайн-голосование среди жителей Ижевска. Предлагалось выбрать больницы для проверки. В топ-3 вошли ГКБ №6 (35% голосов), ГКБ №2 (21%), а также ГП №5 (14%) — такое же количество голосов набрала ГП №3.
27 сентября вице-премьер выехала с проверкой в поликлинику ГКБ №2. Здесь она увидела, что при входе пациентов встречают администраторы, а внутри — очереди из 10 человек с ожиданием по 40 минут. Самым большим нарушением Пинчук назвала нехватку терапевтов и отсутствие масок.
В тот же день и. о. министра здравоохранения Удмуртии выехал с проверкой в поликлинику ГКБ №6. Здесь он увидел отсутствие очередей, но отметил, что наплыв пациентов происходит по понедельникам и пятницам с 9.30 до 13 часов, и посоветовал жителям посещать больницу в другие часы или дни.
28 сентября в рейд в ГКБ №7 отправилась Эльвира Пинчук. Она отметила, что утром в «красной зоне» было спокойно. По мнению вице-премьера, после того, как больницу возглавила новый главный врач, «ситуация сдвинулась с мертвой точки».
29 сентября Сергей Багин при проверке ГКБ №1 обнаружил, что очереди по 40 человек к терапевту собираются из-за нерадивости подрядчика, который уже 4 месяца не может завершить ремонт.
Отметим, жители Ижевска регулярно жалуются на работу поликлиник — не хватает терапевтов и других врачей, невозможно записаться, приходится долго ожидать приема.
В очередной раз ижевчане попросили проверить несколько поликлиник, а также выразили уверенность, что проверки не дают полноценного эффекта.
«Как только вы делаете проверки, так все работает хорошо, но только на время проверки. А я думаю, чего это мама счастливая сегодня: ей впервые спокойно дали номерок к терапевту, радостно удивляется и делится этим достижением, а оно вон что — проверка в ГП №5. В предыдущую вашу проверку ее даже без очереди допустили на сдачу анализов, как инвалида 1 группы. Но потом снова все вернулось к прежнему хамству, и про инвалидность все забыли. Да, проверки эффективны, но не долгосрочны, увы. Хотя частота проверок, возможно, изменит в лучшую сторону работу поликлиники ГП5», — поделилась мнением Наталья П.
Житель Ижевска Илья Д. рассказал о работе поликлиники 1 РКБ. По его словам, дозвониться в регистратуру, даже по платным услугам, проблематично, а записаться в центр рассеянного склероза — невозможно.
«В выписке есть номер с пометкой „запись на прием“. И две недели назад по нему я все-таки дозвонился. Там удивились и сказали — записывайтесь через регистратуру. В регистратуре трубку не берут, либо берут и сразу бросают. В мессенджере ответили, что врач на больничном, должен выйти 26 сентября, попросили написать им 25-го. Написал. Больше там сообщения не читают и не отвечают. Весной, когда пытался записаться первый раз, говорили, что врач на приеме только один, и тоже была на больничном, и попасть можно только к ней, ни к кому другому нельзя, и платно и по ДМС тоже нельзя, ждите. Сейчас история повторяется. И претензии у меня ни в коем случае не к доктору, а к системе. Это абсолютно ненормально, когда направление ведет один человек, и замены ему нет», — возмутился Илья.
О плохой работе еще одной поликлиники, ГКБ №3, рассказала ижевчанка Людмила Б. По ее словам, здесь очень сложно записаться к онкологу.
«Человек сидит на этой функции безответственный абсолютно. Прошлую запись ждала четыре недели, случайно записалась сама через регистратуру уже в онкодиспансере на улице Ленина. Сейчас опять нужна запись, т. к. приехала после операции из Москвы. Даже боюсь представить, как опять записываться. Спасибо врачам в онкодиспансере, примут и без записи, в этом случае, его нагрузка у них и так колоссальная», — рассказала Людмила.
Напомним, на брифинге 25 сентября новый и. о. министра здравоохранения Удмуртии Сергей Багин прокомментировал жалобы пациентов на то, что записи к врачам-онкологам приходится ожидать несколько недель. По его словам, недельных очередей к онкологу сейчас нет.