Сергей Багин о ГП №5 Ижевска: Надо решать вопрос скученности пациентов в коридоре

По словам Сергея Багина, на работу ГП №5 минздрав получает много жалоб от жителей Ижевска. И. о. главы ведомства решил проверить их, отправившись в поликлинику к 8 часам 10 октября.

«В первую очередь, побывал в „красной зоне“. Очередь небольшая, прием идет оперативно, работают два специалиста. Потоки пациентов разведены. Уже гораздо больше народу — на приеме у участковых терапевтов. Надо думать над тем, как решить вопрос скученности пациентов в одном коридоре», — рассказал Багин.

В отделении профилактики, где проводится диспансеризация, пациенты рассказали чиновнику минздрава, что в целом ситуация стала лучше.

«Сейчас все 17 участков поликлиники обеспечены специалистами, в этом году в поликлинику на работу пришло 3 терапевта и окулист. Пока не хватает узких специалистов — невролога, кардиолога, эндокринолога», — добавил и. о. министра.

По словам Сергея Багина, ситуация с очередями к врачам является следствием малой вместимости здания ГП №5.

«При строительстве здание не было рассчитано на такое количество населения. Сейчас здесь обслуживается 40 тысяч взрослых и 14 тысяч детей, и количество жителей только растет», — пояснил Багин.

Отметим, медучреждение было создано на основании приказа Ижевского горздравотдела 19 апреля 1976 года как МСЧ предприятия «Удмуртнефть». До 1979 года медсанчасть располагалась в небольшом трехэтажном здании по улице Петрова. В 1979 году для МЧС построили пятиэтажное здание по улице Сабурова, где расположились поликлиника на 600 посещений в смену и стационар на 60 коек. В старом здании открылась детская поликлиника на 300 посещений в смену. Обе поликлиники до сих пор располагаются в этих зданиях.

В 2011 году бывший тогда министром здравоохранения Удмуртии Алексей Чуршин провел оптимизацию больниц. Ведомственные и иные медучреждения отдали в ведение минздраву. МСЧ «Удмуртнефти» стала именоваться Городской поликлиникой № 5. Благодаря оптимизации в бывшей МСЧ закрыли стационар с круглосуточным пребыванием больных, и в здании разместилась только поликлиника.

Одна из ижевчанок, живущая на улице Петрова с 1975 года, Наталья Борисова, рассказала корреспонденту Udm-info, что раньше, когда ГП №5 была еще медсанчастью «Удмуртнефти», не было проблем с очередями к врачам.

«Я начала ходить в эту взрослую больницу с 14 лет, т. е. в 1987 года. Конечно, в силу возраста, посещала ее нечасто, но все же: никогда к терапевтам не было таких очередей, как сейчас. Резко заболела, приходила в больницу, в порядке очереди ждала приема, и максимум через час попадала к врачу. И врачей было много, кабинеты не пустовали. Раньше ведь не было частных клиник, все студенты после мединститута приходили в больницу и спокойно работали. Сейчас — это просто ужас. Врачей не хватает, очереди огромные. Недавно пришла к 8 утра, так я попала в кабинет терапевта только в 13 часов! Еле высидела. Раньше записаться к врачу можно было спокойно или по телефону в регистратуре, или там же, в специальных журналах. Пациент открывал журнал с нужным ему врачом, смотрел, в какой день у него какие номерки, и записывался. Сейчас в регистратуру не дозвониться», — рассказала пациентка.

По данным руководства поликлиники, в настоящее время штат врачей составляет 125 человек, среднего медперсонала — 220 человек. И, тем не менее, жалобы на работу ГП №5 не прекращаются. Пациенты отмечают очереди на прием, невозможность записаться и дозвониться до регистратуры, а также очень старые и грязные кабинеты.

«Недавно переехала в другую квартиру, и пришлось поменять поликлинику. Раньше обслуживалась в поликлинике на Ракетной, и очень была огорчена и удивлена состоянием поликлиники №5, особенно территории и подъезда к ней. Ремонта здесь не было, наверное, со времени постройки», — рассказала ижевчанка Лариса М.

«Кабинеты терапевтов — это просто форменный ужас: темные и мрачные, со старой разваливающейся мебелью. Врачи сидят в три погибели и смотрят в мониторы, которые меньше, чем телефоны. И какие-то постоянные проблемы с распечатыванием, такое ощущение, что всю технику набрали со свалок. Понятное дело, что записаться к ним невозможно, да и никто не захочет работать там. Неужели в 2023 году проблема — решить компьютерные вопросы и купить по одной банке светлой краски на кабинет?», — рассказал в соцсетях ижевчанин Руслан.

Пациенту в марте текущего года ответила главный врач ГП №5 Елена Пиянзина, возглавляющая поликлинику с января 2022 года.

«Мы планируем часть кабинетов участковых терапевтов перенести на 2 этаж, сделать ремонт, закупить мебель и оргтехнику. Чтобы было удобнее и пациентам и медицинским работникам», — отреагировала главврач.

Судя по результатам октябрьской проверки ГП №5 Сергеем Багиным, планируемые перемены воплотить в жизнь пока не удалось. Как не удалось устранить и причины жалоб пациентов, высказанные вице-премьеру правительства Удмуртии Эльвире Пинчук при проверке больницы в марте текущего года. Тогда Пинчук пообщалась «с бабушками у входа», и, по ее словам, передала все замечания главному врачу.