Жители Удмуртии в соцсетях жалуются на отсутствие записи к врачу, отопления и фонарей
По данным ЦУР, жителей республики больше всего интересовали невозможность записаться к врачам, состояние дорог, холод в квартирах, отсутствие уличного освещения и плохая работа общественного транспорта.
Татьяна Шумихина подчеркнула, что несмотря на рост заболеваемости ОРВИ, жителей интересовала не эта тема, а вопросы записи к врачам.
«Все сообщения минздрав максимально оперативно отрабатывает, и для снижения напряженности министерство регулярно проводит выезды в места наибольшего количества жалоб», — пояснила руководитель ЦУР.
Второе место по количеству вопросов заняла тема отопления. По данным Шумихиной, пик числа сообщений от жителей пришелся на дни с 6 по 12 октября, когда запускали отопление в жилые дома и соцобъекты.
«На данный момент остались локальные сообщения, которые касаются завоздушивания систем и решаются на уровне управляющих компаний, а также случаи порывов на теплотрассах», — сообщила Татьяна Шумихина.
Также много вопросов жители Удмуртии задали по уличному освещению. Больше всего жалоб поступило из Ижевска, Воткинска, а также Игринского, Завьяловского, Балезинского районов. Жители жаловались на долгие сроки по замене ламп освещения и отсутствие фонарей по пути следования к детским садам, школам и больницам.
Волнует жителей Удмуртии и плохая работа общественного транспорта. Пик жалоб ЦУР фиксировал в июле и начале октября. Наибольшее число — от жителей Ижевска, Глазова и Можги. Во всех случаях власти отреагировали, сообщила Шумихина.
«В Глазове полностью пересмотрена система работы транспорта. В Ижевске принято решение по изменению маршрутов, особенно на улице Берша, где было больше всего обращений. В Сарапуле ввели электронные проездные, а в Можге появился новый перевозчик», — рассказала руководитель ЦУР.
Заслушав доклад, глава правительства Удмуртии Ярослав Семенов поручил главам муниципалитетов активнее работать в пабликах. А для тех, кто этого еще не делает, установить конкретные сроки.
«Коллеги, мы с вами понимаем, что количество подписчиков и сообщений — это единица измерения. Но это только средство, а цель — работающий инструмент для доведения объективной информации о том, что происходит в республике и что делают органы власти, и второе — быть той самой точкой обращений граждан, чтобы оперативно с ними работать и реагировать на все, что происходит в республике», — заявил Семенов.
Отметим, также на совещании министр энергетики региона Ришат Ибрагимов рассказал, что некоторые жилые дома все еще остаются без отопления. Для оперативного решения вопросов он рекомендовал главам муниципалитетов создать чаты.