Не забудем, не простим: коллекторы в Удмуртии издевались над матерью героя СВО

Никто не забыт и ничто не забыто

В ведомстве не раскрывают, какая именно кредитная организация нарушила законодательство, невольно бросая тень на весь банковский сектор региона. Однако известно, что речь идет об одном из системообразующих российских банков. В профильный отдел УФССП с жалобой на банк обратилась женщина. Она поделилась своей историей о том, как потеряла сына, который нес службу и погиб в бою во время специальной военной операции. Матери бойца было необходимо разобраться в кредитной задолженности ее сына после его смерти, поэтому она обратилась в банк за помощью.

В банке ей выдали справку о задолженности сына и открыли счет на ее имя, чтобы она могла ежемесячно погашать его кредит. Ольга выполняла свои обязательства в течение полугода, надежно и ответственно погашая кредитные платежи, несмотря на то, что она была пенсионеркой и сталкивалась с финансовыми проблемами. Однако со временем женщине стало все труднее справляться с оплатой кредита из-за своих финансовых трудностей. Ей пришлось принять решение перестать выплачивать кредитные платежи. При этом она не знала, что долги лиц, погибших на СВО, подлежат списанию.

«Звонки с требованием возврата долга от финансовой организации не заставили себя долго ждать. В рамках административного расследования специалистами ведомства установлено, что сотрудники банка стали названивать матери, жене и даже сыну погибшего бойца. Мать военнослужащего вновь обратилась в кредитную организацию с заявлением о списании долга, в связи с тем, что её сын погиб при выполнении задач в ходе проведения СВО. Но телефонные звонки не прекратились, банк все так же настойчиво требовал возврата денежных средств. Более того, кредитная организация подала исковое заявление в районный суд Ижевска о взыскании с матери погибшего задолженности по кредитному договору», — рассказала пресс-секретарь УФССП по Удмуртской Республике Мария Шиханова.

Банкиров ударили по карману

Между тем, в соответствии с положениями Федерального закона №377-ФЗ от 7 октября 2022 года «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы РФ», банковский долг погибшего подлежит списанию. Действия же банка указывают исключительно на коммерческую выгоду и искажают все принципы добросовестности и разумности относительно родственников погибшего при выполнении задач в ходе специальной военной операции военнослужащего. Тем самым, банк допустил неправомерное причинение вреда родственникам погибшего.

По факту незаконного требования возврата задолженности по кредитному договору с близкого родственника погибшего в ходе специальной военной операции материалы переданы в правоохранительные органы. Благодаря вмешательству сотрудников Управления ФССП России по Удмуртской Республике, звонки родственникам погибшего военнослужащего с требованием возврата долга по кредитному обязательству прекратились.

Банк признан виновным в административном правонарушении по первой части статьи 14.57 КоАП РФ. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ему назначено наказания в виде штрафа в размере 500 тысяч рублей.

Кому и как списывают долги

Правила списания долгов погибших мобилизованных прописаны в статье 2 Федерального закона №377. Банк не имеет права требовать погашения кредита, если заемщик погиб при выполнении задач в период проведения специальной военной операции, скончался позже от ран или был признан инвалидом первой группы. При этом если сметь наступила не непосредственно в бою, военно-врачебная комиссия должна установить, что именно увечье, полученное в СВО, привело к смерти военнослужащего или к его инвалидности.

«Если военнослужащий погиб во время СВО, после нее из-за полученных там травм или заболевания, или если он стал инвалидом первой группы, кредитные обязательства членов его семьи прекращаются. Однако следует понимать, что действие закона распространяется лишь на кредитные обязательства, возникшие после 24 февраля 2022 года. То есть кредитный договор должен быть заключен именно после этой даты», — рассказал корреспонденту Udm-Info юрист Алексей Хамитзянов из компании, которая специализируется на урегулировании задолженности физических лиц.

По словам Хамитзянова, в случае гибели мобилизованного заемщика его долг погашают за счет прибыли банков. Для этого членам семьи заемщика нужно обратиться в банк и предоставить доказательства, что инвалидность или смерть были получены во время выполнения задач СВО.

«Если военнослужащий жив, но получил увечья, необходимо эти факты зафиксировать документально, с помощью медицинского заключения. В случае смерти, помимо обычного свидетельства о смерти, потребуется и врачебное свидетельство, которое указывает ее причины и обстоятельства», — уточнил юрист.

После этого банк обязан самостоятельно принять решение о списании долга. Если заемщик или член его семьи представил в банк надлежащие документы, кредитная организация не вправе отказать в погашении кредитных обязательств участника СВО и членов его семьи.

Ранее мы сообщали о том, что в Удмуртии кредитную организацию оштрафовали за телефонные звонки знакомым умершей должницы.