Что делать вкладчикам и заемщикам Qiwi-банка и как вывести деньги с «Киви-кошелька»

Причина отзыва лицензии

21 февраля регулятор отозвал лицензию на ведение деятельности «КИВИ Банка». Причиной такого решения стало то, что «Киви банк» систематически нарушал законодательство, сообщил регулятор в официальной группе «ВКонтакте», а именно:

• нарушал федеральные законы, регулирующие банковскую деятельность, а также нормативные акты Банка России, в связи с чем регулятором в течение последних 12 месяцев к нему пять раз применялись меры, в том числе дважды вводились ограничения на осуществление отдельных операций;
• систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Как отметили в Банке России, «Киви банк» не был «значимым кредитором реального сектора экономики», проводил высокорисковые операции расчетов между физлицами и теневым бизнесом, в том числе переводы в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. п. Также выявлены многочисленные случаи открытия банком электронных кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома и проведения операций с этики кошельками.

Информацию об операциях «Киви банка» с с признаками уголовно наказуемых деяний Банк России направил в правоохранительные органы.

Также 21 февраля регулятор возложил на госкорпорацию «Агентство по страхованию вкладов» функции временной администрации, которая будет действовать до назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Руководить временной администрацией станет специалист Агентства Сергей Миндзяк, сообщается на сайте «АСВ».

Что будет с вкладами в «Киви банке»

«Qiwi банк» — участник системы страхования вкладов, а значит, вкладчики банка получат свои средства в размере 100% остатков на счетах, но не более 1,4 млн рублей на одного вкладчика (в том числе начисленные по вкладам проценты).

Выплату вкладов будет производить ГК «Агентство по страхованию вкладов». Выплаты начнутся не позднее 6 марта 2024 года.

До этой даты Агентство опубликует информацию о дате начала выплаты возмещения по вкладам, месте, времени, форме и порядке приема заявлений о выплате страхового возмещения.

«Для оперативного приема заявлений вкладчиков и ускорения выплат возмещения по вкладам Агентство намерено использовать банки-агенты, которые будут отобраны на конкурсной основе в срок не позднее 27 февраля 2024 года. Заявления о выплате страхового возмещения могут подаваться вкладчиками в течение всего периода ликвидации банка, который составляет не менее года», — из сообщения «АСВ».

Актуальную информацию о порядке выплат вкладчики могут получать по круглосуточному телефону горячей линии «АСВ»: 8 800 200-08-05, а также отслеживать на сайте Агентства.

Как вернуть деньги с «Qiwi-кошелька»

Основной продукт Qiwi — это электронные кошельки. Вскоре после отзыва лицензии банка были заблокированы операции пополнения и вывода средств с них.

Владельцы кошельков в панике — нельзя ни вывести средства, ни оплатить покупку, ни пополнить счет телефона.

В оферте, которую подписывали все клиенты при создании кошелька, нет условия о возмещении и страховании. Значит, электронные кошельки не застрахованы и не приносят доход.

В группе регулятора «ВКонтакте» на вопросы подписчиков ответили:

«Деньги на электронных кошельках не застрахованы государством, но их могут компенсировать во время процедуры конкурсного производства или принудительной ликвидации банка за счет взыскания и реализации активов и иного имущества банка».

По предварительным оценкам, заявили в Центробанке, собственного капитала банка хватит, чтобы вернуть средства на кошельках.

Однако, учитывая, что ликвидация — процесс небыстрый и может занять не менее года, вернуть деньги с кошельков в ближайшее время не получится.

За более подробной информацией нужно обращаться в «АСВ».

Платить ли кредиты

Вопросы возникли и у заемщиков Киви банка». Что будет с кредитными догорами, продолжать ли выплачивать кредиты?

На этот вопрос финансисты отвечают: да.

Обязанность погашать свои кредиты у заемщиков никуда не исчезла. Платежи по кредитам нужно продолжать вносить. До окончания ликвидации «Киви банка» эти процессы также будет отслеживать «Агентство по страхованию вкладов».

В перспективе эти кредиты могут передать в другие банки, но с сохранением всех основных условий договора (ставка, срок).