Posted 17 апреля, 08:08

Published 17 апреля, 08:08

Modified 17 апреля, 09:09

Updated 17 апреля, 09:09

Жителям Ижевска рассказали, как вернуть деньги за отмененный концерт Гарика Сукачева

17 апреля 2024, 08:08
Жители Удмуртии могут вернуть деньги за билеты на концерт Гарика Сукачева, который должен был состояться в Ижевске 12 апреля и был отменен. Об алгоритме действий по возврату денег рассказали в Управлении Роспотребнадзора по республике.

Массовая отмена

Концерт рок-музыканта Гарика Сукачева в Ижевске должен был состояться в 20 часов 12 апреля в ДК «Металлург». Но 10 апреля в соцсетях музыканта сообщили, что концерты в Ижевске, Казани, Самаре, Ульяновске, Уфе и Челябинске отменяются. Отмечалось, что организаторы концертов «сделали невозможным выступление» артиста, после чего с ними прекратили сотрудничество.

«Уважаемые зрители! Вынуждены сообщить вам об отмене наших выступлений в Ижевске и Казани. Мы пытались сделать все, чтобы концерты состоялись, но, к сожалению, организаторы наших концертов ООО „Бэст Ивэнтс Раша“ и ООО „Атомик Арт“ сделали невозможным наше выступление. Организаторы не выполнили ряд важных условий, необходимых для того, чтобы наши концерты прошли на высоком уровне качества звука, света и вашего комфорта. В сложившейся ситуации мы приняли решение о прекращении дальнейшей работы с данными компаниями», — прокомментировали партнеры Гарика Сукачева в соцсетях.

Под комментарием были указаны телефоны организаторов (ООО «Бэст Ивэнтс Раша » и ООО «Атомик Арт»), к которым предлагалось обратиться по вопросам, связанным с возвратом билетов. Корреспондент Udm-info попыталась дозвониться по указанным номерам, однако в компаниях не взяли трубку.

Внутренние споры

Как стало известно федеральному телеграм-каналу Mash, организаторы не только не выполнили условия по качеству звука и света. Авторы канала выяснили, что имело место «мошенничество».

«Они не купили коллективу билеты, не забронировали им номера в отелях, не арендовали транспорт и не прислали список оборудования для выступления. Также на билетах были указаны разные фирмы главы компании-организатора Владимира Казыханова (у него их несколько). Из-за этого фанаты группы не смогли вернуть тикеты и получить деньги обратно. Поэтому поклонники Сукачева обвинили артиста в обмане и мошенничестве», — написал Mash.

Представители музыканта заявили авторам канала, что, когда узнали об отмене концертов, вернули предоплату, поэтому никак не ответственны за «косяки» «Бэст ивентс Раша».

«Теперь группа ищет варианты решения проблемы. Один из них — подать иск на Владимира Казыханова, который, как оказалось, не впервые судится со звездами», — написал канал.

Также выяснилось, что в декабре 2021 года музыкант Элджей подал в суд на предпринимателя Казыханов, потому что тот сорвал его тур. Позже стало известно, что Казыханов управляет несколькими компаниями, занимающимися организацией мероприятий. Часть из них считаются неблагонадежными, три фирмы уже ликвидированы.

Недовольство фанатов

Весенний тур Гарика Сукачева должен был начаться с концерта в Ижевске 12 апреля. Затем (14 апреля) музыкант планировал выступить в Казани, 19 апреля — в Санкт-Петербурге, 21 апреля — в Москве и 29 апреля — в Ульяновске. Концерты в Самаре, Уфе и Челябинске были запланированы на май.

В Ижевске многие поклонники музыканта остались недовольны как самой отменой концерта, так и тем обстоятельством, что об этом стало известно за два дня до запланированного мероприятия.

«У меня муж — давний поклонник Гарика, так мечтал побывать на его концерте. С другом купили билет заранее, на хорошие места, за неделю до концерта все уши мне прожужжал этим предстоящим событием в его жизни. И вдруг узнает, что концерта не будет. Муж очень расстроился, конечно. Даже решил с горя запить, но друг отговорил — мол, ну ничего страшного, сходим в следующий раз. Немного отошел от разочарования, и теперь пытается вернуть деньги за билеты», — рассказала Udm-info ижевчанка Анастасия Ревина.

Верните деньги!

Зрителей, решивших вернуть деньги за билеты на отмененный концерт, в Ижевске набралось немало, рассказали в Роспотребнадзоре.

«К нам стали поступать обращения граждан по возврату денег за билет отмененного в городе Ижевске концерта Гарика Сукачева. Обращаем внимание, что при отмене мероприятия зритель имеет право получить свои денежные средства обратно и в полном объеме, так как фактически оплаченная услуга оказана исполнителем не была», — прокомментировали в ведомстве.

Специалисты Роспотребнадзора пояснили, что для возврата уплаченных за билеты денег следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где он был приобретен, и потребовать вернуть деньги.

«Если потребителю ответили отказом, то необходимо обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Если организатор мероприятия не отреагировал на претензию потребителя либо ответил отказом, то следует воспользоваться правом, закрепленным в ст. 11 Гражданского кодекса РФ и обратиться с исковым заявлением в суд», — пояснили в ведомстве.

Для получения помощи в написании претензии или искового заявления по данному вопросу, граждане могут обратиться в Роспотребнадзор или в «Центр гигиены и эпидемиологии».

Отметим, ситуаций, когда музыканты отменяли концерты, в том числе в Ижевске, в последнее время наблюдалось немного. Из последних — отмена выступления Дианы Арбениной, назначенный на 17 октября прошлого года. Причем, отменить концерт Абениной попросили главу Удмуртии сами жители региона. Им не понравилось то, что она публично критически высказывалась об СВО, а также дала концерт перед боевиками запрещенного в России «Азова».

"