Совкомбанк компенсирует клиентке из Глазова бесчинства коллекторов

Жительница города Глазов обратилась в суд с иском к Совкомбанку о получении возмещения морального ущерба на сумму 250 тысяч рублей. Она объяснила свои требования тем, что между ней и банком был заключен договор кредитования, который был оформлен без должного осознания последствий и под воздействием аферистов.

Из-за недостаточного дохода она не могла выполнять свои обязательства по договору. Банк начал обзванивать третьих лиц для принуждения ее к выполнению условий договора, разглашая им не только личные данные заемщицы, но и сведения о кредите. В частности, размер, сроки, невыплаченные вовремя суммы. В результате незаконных действий банка женщина пережила серьезные стрессы, у нее поднялось давление, и до сих пор она проходит лечение.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что банк признан виновным в совершении административного правонарушения и оштрафован за действия сотрудников, направленные на взыскание задолженности через третьих лиц без согласия клиента.

«Постановлением УФССП по УР банк признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного первой частью статьи 14.57 КоАП РФ, и ему назначено наказание в виде административного штрафа. В отношении истицы сотрудники ПАО „Совкомбанк“ осуществляли действия, направленные на возврат просроченной задолженности заемщика путем взаимодействия с третьими лицами без согласия должника и третьего лица посредством телефонных переговоров», — уточнили в пресс-службе судейского сообщества региона.

Суд пришел к выводу, что ответчик нарушил неимущественные права истца, причинив ей психологический ущерб, который должен быть возмещен в соответствии с законом. Суд вынес решение о том, что банк обязан выплатить истцу компенсацию морального ущерба в размере 25 тысяч рублей в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав физических лиц при возврате просроченной задолженности».

Данный закон призван защищать заемщиков от бесчинств. Другими словами — согласно толковому словарю Ожегова — от грубого нарушения порядка и скандального поведения коллекторов.

Ранее мы сообщали о том, что исполнитель по делам о принудительном взыскании задолженностей по кредитам из ОСП по Сарапулу УФССП России по Удмуртской Республике добился списания долга погибшего на СВО заемщика перед Совкомбанком. Для этого пристав обратился в местный суд с просьбой о завершении процедуры исполнения, связанной с долгами по кредитам. Как сообщает объединенная пресс-служба судов Удмуртии, суд принял решение о прекращении исполнительного производства в отношении заемщика в соответствии с законом, который устанавливает особенности исполнения обязательств по кредитным соглашениям людьми, призванными на военную службу или участвующими в специальной военной операции, а также их семьями.

Согласно этому закону, если военнослужащий погибает во время специальной военной операции или вследствие полученных в боевых действиях увечий или заболевания, его обязательства по кредитному договору прекращаются.