Результат превзошел все ожидания: Сотрудники отметили повышение уверенности в работе с клиентом, улучшение работы с возражениями. Теперь они лучше понимают этапы и цели каждого этапа продаж. Доля сделок, доведенных до продажи, выросла на 28%!
Перед нами стояла задача — 15 менеджеров по продажам и поддержке клиентов нуждались в улучшении навыков публичных выступлений, как для личного общения, так и для онлайн-презентаций. Требовался комплексный подход, охватывающий все аспекты ораторского искусства.
Тренинговый центр «КОРОЛЬ ГОВОРИТ!» разработал уникальный онлайн-курс «Блестящий оратор», учитывая все нужды и особенности компании. Программа, рассчитанная на один месяц интенсивного обучения включала:
Подготовка к выступлениям: участники освоили техники расслабления тела, контроля дыхания и трансформации волнения в энергию влияния;
Работа с голосом: Мы уделили внимание силе голоса и интонациям, чтобы сделать выступления более убедительными;
Язык тела: освоены техники эффективных движений как для очных, так и для онлайн-выступлений;
Онлайн-харизма: отработан навык уверенного общения с камерой, создающий эффект профессиональной телевизионной подачи;
Четкость речи: значительно улучшена дикция всех участников;
Структурирование выступлений: освоены методики быстрой подготовки плана и текста профессиональных презентаций;
Увлекательный контент: участники научились создавать доступные и захватывающие тексты для любой аудитории;
Сторителлинг в бизнесе: освоены техники использования историй для усиления бизнес-презентаций;
Работа с критикой: менеджеры научились превращать сложные вопросы и замечания в возможности для укрепления своей позиции;
Индивидуальный подход: каждый выпускник получил персональные рекомендации для дальнейшего совершенствования навыков.
За короткий срок менеджеры BSH Hausgeräte превратились из обычных сотрудников в уверенных ораторов, способных эффективно доносить свои идеи как в личном общении с клиентами, так и в цифровом пространстве. Это увеличило продажи компании, улучшило микроклимат в коллективе, а также открыло новые возможности для развития бизнеса компании.
Хотите добиться таких же впечатляющих результатов для своей команды? Свяжитесь с тренинговым центром «КОРОЛЬ ГОВОРИТ!» прямо сейчас!
— Email: b2b@korolgovorit-corp.ru
— Телефон: +7 800 600 10 36
— Сайт: korolgovorit-corp.ru
Инвестируйте в развитие своих сотрудников сегодня, чтобы обеспечить успех вашего бизнеса завтра!