Posted 15 января, 08:10

Published 15 января, 08:10

Modified 15 января, 08:10

Updated 15 января, 08:10

Основатель Freedom Finance дал прогноз по взаимодействию человека с ИИ

Основатель Freedom Finance дал прогноз по взаимодействию человека с ИИ

15 января 2025, 08:10
Фото: Изображение Midjourney.
Многие люди с предубеждением относятся к искусственному интеллекту (ИИ). В частности, есть опасение, что ИИ способствует росту безработицы. Как, собственно, это произошло в ходе промышленной революции.

Искусственный интеллект развивается, а сотрудников меньше не становится, наоборот, только больше, полушутливо заметил в ходе стрима FreedomTalk о роли ИИ в экономике и бизнесе основной владелец компании Freedom Holding Corp. Тимур Турлов. Предприниматель, который известен своим взвешенным, без крайностей, отношением к «цифровому уму», считает, что границы этого явления еще не до конца понятны.

«Люди говорят том, что ИИ изменит всё, навсегда и очень быстро, но весь жизненный опыт подсказывает — да, безусловно, изменит всё, но не так быстро и не так сильно, как нам кажется», — полагает СЕО Freedom Finance. — Это будет история, которая станет логическим развитием уже существующих трендов и процессов».

Несомненно, речевые модели, машинное обучение и т. п. позволят гораздо эффективнее справляться с задачами, для решения которых сейчас требуется больше времени и усилий.

Считается, что технологии, лежащие в основе искусственного интеллекта, начали активно распространяться два года назад, когда компания OpenAI вывела на рынок ChatGPT (чат-бот с генеративным ИИ). Однако алгоритмы использовались и ранее. Например, на финансовом рынке — не одно десятилетие в виде тех же ботов для торговли ценными бумагами, чат-ботов для коммуникации с клиентами, программ для скоринга и пр. Но если раньше приходилось создавать алгоритмы, то сейчас ИИ за счет самообучения уже может это делать сам. Это, конечно, влияет и на рынок труда в сфере высоких технологий. Так, наблюдается снижение спроса даже на программистов (особенно в категории «джун» и «мидл») и повышение потребности в креативных людях, способных формулировать задачи.

Вообще, происходит смена парадигмы взаимоотношений с ИИ, который перестает быть программой и становится агентом. Скажем, сможет заменить, например, финансового директора, причем уже немало примеров такого применения нейросетей. Достаточно загрузить в искусственный интеллект задачи, и он сам будет принимать необходимые решения, создавать отчетность, заниматься оптимизацией. Впрочем, само такое употребление ИИ уже снижает расходы, поскольку себестоимость его работы значительно в меньшую сторону отличается от заработных плат финансовых директоров.

Но если массовая эксплуатация подобной модели — дело ближайшего будущего, то уже сейчас генеративный интеллект можно с успехом применять для расширения компетенций. Так, собственник Freedom Finance рассказал, что часто прибегает к ChatGPT. И привел опыт общения с юристами из Манхэттена, которые пытались брать за свои услуги $1500 в час за некорректные услуги. При помощи нейросети удалось решить проблему за пять минут. Это открывает большие перспективы, поскольку у человека из Казахстана, который не имеет юридического образования, есть шансы аргументированно спорить с американскими консультантами, которые занимаются законодательством США всю свою жизнь, подчеркнул владелец Freedom Holding Corp.

«Не факт, что ИИ победит юристов, но юрист с ИИ точно победит юриста без ИИ. Всем своим сотрудникам и партнерам постоянно советую учиться правильно формулировать вопросы, сходить на курсы, как пользоваться языковыми моделями. Никто не говорит, что это сможет радикально изменить бизнес-процессы, но производительность труда при выполнении совершенно рутинных задач вырастет», — считает глава «Фридом Финанс».

По его мнению, дальнейшее внедрение ИИ будет требовать все более высокой квалификации от людей, поскольку происходит автоматизация интеллектуального и творческого труда людей. Соответственно, будет повышаться спрос на высококвалифицированную рабочую силу и оплата труда таких специалистов. Если взять финансовую сферу, то дальнейшее распространение искусственного интеллекта не приводит к уменьшению численности сотрудников, просто сама по себе индустрия теперь умеет делать то, что не могла раньше. Благодаря этому улучшается качество обслуживания клиентов и происходит минимизация рисков, продуктовая линейка разрастается. Таким образом, банки превращаются в цифровые экосистемы.

Многие из них уже предлагают неспецифические для себя функции, начиная от продажи товаров, заканчивая предоставлением медицинских услуг, особенно при маршрутизации пациентов. Кстати, именно направление здравоохранения можно назвать «клондайком» для ИИ, который способен собрать анамнез перед визитом к врачу, проанализировать исследования и даже поставить предварительный диагноз. Все это делает медицинские услуги более доступными и качественными. Как показало недавнее исследование, ChatGPT превзошёл врачей в точности поставленного диагноза, в частности, у нейросети OpenAI она составила 90%, врачей с ChatGPT — 76%, специалистов без чат-бота — 74%.

В принципе, не сомневается владелец Freedom Finance, внедрение ИИ должно способствовать повышению качества жизни человека. Поэтому не стоит бояться искусственного интеллекта, важно правильно его, если так можно выразиться, потреблять. Если сравнить уровень жизни людей сейчас и 100 лет назад, то средний класс сейчас живет лучше, чем аристократия тогда.

Поэтому одна из задач современного человека — стать немного учеными, постоянно учиться, чтобы работать с большим количеством информации и постоянно раздвигать границы возможного. Только постоянный образовательный процесс, в том числе и освоение ИИ, может сделать людей наиболее продуктивными, зарабатывать больше и улучшить качество жизни.

Подпишитесь