У клиентов Почты России теперь есть возможность управлять доставкой пенсий и пособий

В специальном разделе на сайте «Почты России» можно оперативно получать информацию о своих пенсиях и соцвыплатах в режиме онлайн. Помимо этого, там же можно узнать даты выплаты пенсии или пособия, а также управлять способами их получения.

Проект является достаточно значимым для пенсионеров, которых цифровизация затронула в меньшей степени. Изначально предполагалось, что люди пожилого возраста недостаточно разбираются в новом цифровом мире. Однако большая часть российских пенсионеров охотно пользуется новыми электронными сервисами. Об этом пишут Новые Известия.

Социальная значимость представленного сервиса состоит в том, что он заметно облегчает жизнь россиянам с ограниченной подвижностью, которых среди пенсионеров немало. Благодаря запуску нового инструмента им не придется выходить из дома для оформления заявки на повторную доставку пенсий и пособий на дом или в почтовое отделение. Также в удаленном режиме можно изменить почтовое отделение, в которое поступают пенсии и пособия. Следует учитывать то, что изменение возможно на срок до трех месяцев и исключительно в пределах региона проживания, при этом выплаты можно будет получать только в отделении.

Согласно заявлению директора по развитию продуктов и сервисов «Почты России» Антона Нечаева, онлайн-инструмент по управлению доставкой пенсий и социальных выплат входит в программу расширения цифровых сервисов компании.

Нельзя не отметить, что в 2023 году «Почта России» представила еще одно новшество. В компании заработала внутренняя информационная система для контроля доставки пенсий и социальных выплат. В ее рамках в режиме онлайн осуществляется проверка количества визитов почтальона к клиенту, его имя и результат доставки. Если получателя нет дома, почтой назначается и контролируется повторная доставка.