Удмуртская энергосбытовая компания проводит аттестацию новых сотрудников

ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» начала масштабную проверку знаний вновь принятых сотрудников. С января 2011 года ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» перешла на самостоятельное выставление счетов населению Удмуртской Республики (за исключением городов Сарапул и Ижевск). В связи с этим, штат сотрудников ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» увеличился за счет специалистов, принятых на работу в центры обслуживания населения. По завершении испытательного срока всем вновь принятым сотрудникам необходимо пройти проверку знаний.

Проверка будет проходить в несколько этапов. Во-первых, владение работниками информацией общего характера дающей представление о деятельности компании, стратегии ее развития, правилах внутреннего распорядка, системе подготовки и повышения квалификации работников, специфике работы структурного подразделения.

Во-вторых, для каждого сотрудника разработан индивидуальный план работы, в котором указываются задания, выполнение которых позволит убедиться в наличии у испытуемых навыков и знаний, необходимых для выполнения возложенных для него обязанностей.

Третий этап подразумевает письменный опрос непосредственных руководителей и работников подразделений о прохождении испытания новым работником, степени его вовлеченности в работу и коллектив, а также его собственная оценка результатов работы. Завершающий этап – это проведение итогового экзамена с участием комиссии, состоящей из руководителей компании и начальников отделов.

- Вновь принятые сотрудники работают во фронт-офисах, - пояснил управляющий директор ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» Денис Детинкин. – Они постоянно контактируют с потребителями, населением, являются лицом нашей компании, и мы обязаны удостовериться в надлежащем уровне их подготовки. Работа по повышению квалификации персонала ведется в нашей компании постоянно и является неотъемлемой частью политики клиентоориентированности.