Налоговые органы Удмуртии создают Call-Центр

Налоговые органы Удмуртии создают Call-Центр

10 декабря 2008, 16:40
Экономика
Управление ФНС России по Удмуртии сообщает о том, что в настоящее время в налоговых органах г. Ижевска реализуется пилотный проект по созданию телефонной справочной службы при участии Контакт-центра.

Управление ФНС России по Удмуртии сообщает о том, что в настоящее время в налоговых органах г. Ижевска реализуется пилотный проект по созданию телефонной справочной службы при участии Контакт-центра.

Позвонив по номеру телефона справочной службы инспекции, вы соединяетесь с оператором Контакт–Центра и задаете интересующий вас вопрос. В случае если ваш вопрос требует развернутого ответа, то звонок переводится специалистам районной налоговой инспекции либо оператор вам предложит заполнить анкету, которую вместе с вашим вопросом передадут специалистам, и вы получите ответ при последующем звонке или по электронной почте.

Номера телефонов справочной службы налоговых органов города Ижевска:

Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике – 488-617;
Межрайонная инспекция ФНС России №8 по УР – 488 - 545;
Межрайонная инспекция ФНС России №9 по УР – 488 - 647;
Инспекция ФНС России по Октябрьскому району г. Ижевска – 630 - 135;
Инспекция ФНС России по Ленинскому району г. Ижевска – 488 - 618.

В связи с тем, что данный проект находится в тестовом режиме, в работе операторов Контакт-центра возможны неточности. Ваши замечания и предложения по поводу работы Контакт-центра вы можете высказать по телефону специалистов Управления ФНС России по Удмуртской Республике: 488 - 357, 488 - 462.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter