Ижевчане высказали свои пожелания руководству Удмуртского отделения Сбербанка России

Ижевчане высказали свои пожелания руководству Удмуртского отделения Сбербанка России

Ижевчане высказали свои пожелания руководству Удмуртского отделения Сбербанка России

21 марта 2013, 14:50
Экономика
Заместитель управляющего Удмуртским отделением № 8618 ОАО «Сбербанк России» Сергей Якупов встретился с клиентами банка.

Заместитель управляющего Удмуртским отделением № 8618 ОАО «Сбербанк России» Сергей Якупов встретился с клиентами банка.

На встречу в центральный офис Сбербанка в Ижевске были приглашены те, у кого есть конструктивные пожелания по банковскому обслуживанию. Среди поступивших предложений – улучшение сервиса по предоставлению информации об очередных платежах и остатке задолженности по кредитам, совершенствование услуги «Мобильный банк» и обслуживания пенсионеров. Все предложения были внимательно выслушаны специалистами по качеству обслуживания клиентов и приняты в работу.

Как рассказал Сергей Якупов после встречи, без внимания не остается ни одно из обращений, поступающих в банк. В прошлом году их было почти три тысячи, и каждое четвертое – с благодарностью. «Мы и в дальнейшем планируем проводить с нашими неравнодушными клиентами такие встречи, которые будут способствовать улучшению качества обслуживания банка», - сказал Сергей Якупов.

На правах рекламы.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter