Вкладчики «Райффайзенбанка» в Ижевске смогут получить свои сбережения без потери процентов

«Райффайзенбанк» предложит клиентам в Удмуртии забрать средства с депозитов без потери процентов, крупные компании смогут продолжить работу с банком удаленно. Закрытие офисов банка в Ижевске запланировано на 30 октября, таким образом у клиентов будет более полугода, чтобы решить все вопросы, сообщили "Udm-Info" в пресс-службе банка.

Напомним, «Райффайзенбанк» заявил о намерении закрыть свои отделения в 15 городах России, в том числе в Ижевске. «Речь идет о закрытии отделений в малоперспективных с точки зрения развития клиентской базы городах в ряде регионов России», - пояснили в банке. По данным пресс-службы, доля Ижевска в активах РЦ «Волжский», объединяющем 9 городов ПФО, составляет 4,6%. Совокупный кредитный портфель банка в Ижевске на 1 января 2015 года составлял 2,46 млрд рублей.

"Клиенты-физические лица и компании малого и микро бизнеса смогут решать текущие операционные вопросы практически в полном объеме до 23 октября 2015 года, но продажа новых продуктов остановлена с 25 марта 2015 года", - отмечают в банке.

В кредитной организации заверяют, что все клиенты (корректными контактами которых располагает банк) будут оповещены заранее. "Мы планируем оповещать клиентов последовательно. В первую очередь мы проинформировали клиентов, которые являются держателями кредитных карт Райффайзенбанка". Клиентов будут оповещать через SMS-уведомления и персональные звонки.

Также сотрудники банка будут связываться по телефону со всеми клиентами, у которых оформлены депозиты и договоры аренды сейфовых ячеек в «Райффайзенбанке», с целью организовать процесс возврата денежных средств и предметов вложений до даты закрытия офисов. При этом клиентам, у которых открыт депозит, будет предложено досрочное расторжение договоров с сохранением начисленных процентов. Клиентам, расторгающим досрочно договора аренды сейфовых ячеек, будет возвращена часть уплаченной ранее комиссии. Клиентам, имеющим остатки на счетах, будут направлены SMS-уведомления и сообщения по электронной почте с предложением обратиться в отделение «Райффайзенбанка» не позднее 22 октября 2015 года, для того чтобы получить денежные средства или перевести их на счет в другую кредитную организацию.

Для погашения действующих кредитов и других операций у клиентов останется возможность пользоваться банкоматами «Райффайзенбанка», которые продолжат функционировать и после закрытия офисов (всего по республике работает 13 банкоматов, большинство из которых - в Ижевске). "Также для удобства клиентов после закрытия офисов банк рассматривает возможность создания канала для погашения действующих кредитов при помощи банков – партнеров. Подробности будут сообщены дополнительно.", - обещают в банке.

На данный момент сеть операционных офисов «Райффайзенбанка» в Ижевске имеет порядка 9,5 тысяч заемщиков – физических лиц, включая держателей кредитных карт, и около 300 вкладчиков, а также порядка 600 клиентов юридических лиц.

Корпоративным клиентам банка из Удмуртии будет предложено открыть счета в других офисах регионального центра «Волжский» на территории ПФО и перейти на удаленное обслуживание.