Posted 28 августа 2013,, 11:50

Published 28 августа 2013,, 11:50

Modified 11 ноября 2022,, 21:48

Updated 11 ноября 2022,, 21:48

«Удмуртская энергосбытовая компания» гарантирует перерасчёт жителям Ижевска

28 августа 2013, 11:50
При проведении расчётов за июль специалисты ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» руководствовались новыми тарифами и нормативами потребления электроэнергии согласно постановлению Правительства УР №256 от 17.06.2103 г.

При проведении расчётов за июль специалисты ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» руководствовались новыми тарифами и нормативами потребления электроэнергии согласно постановлению Правительства УР №256 от 17.06.2103 г. При этом во многих счетах-квитанциях появилась строка «электроэнергия ОДН».

«Жители домов, оборудованных общедомовыми приборами учёта электроэнергии (ОДПУ), с этой строкой знакомы. Но в Ижевске более 2 тыс. многоквартирных домов не оборудовано ОДПУ, жителям этих домов в период с сентября 2012 по июнь 2013 г мы не начисляли затраты на использование электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН). Причина в отсутствии правовой базы - не были установлены нормативы потребления ОДН на квадратный метр, как того требуют нормы законодательства, действующие с 01 сентября 2012 года», - прокомментировал это директор по биллингу и клиентскому сервису ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» Валерий Шульмин. «С 01 июля постановлением Правительства УР №256 от 17.06.2103 г. были введены в действие нормативы потребления ОДН на квадратный метр. Это позволило нам провести начисления за электроэнергию потреблённую на общедомовые нужды в июле».

Начисления ОДН по нормативу производятся на основании данных по площадям нежилых и жилых помещений и степени благоустройства многоквартирного дома. Эта информация предоставляется исполнителями коммунальных услуг, старшими по домам и жильцами. Достоверность этих данных напрямую влияет на точность произведенных расчётов по потреблению электроэнергии на ОДН и сумму начислений.

«Мы работаем с той информацией, которая у нас есть, мы не можем оспаривать достоверность предоставленных нам данных», - заметил Валерий Шульмин. «Другое дело – потребитель. Увидев в счёте-квитанции неверно указанные площади квартиры, или количество прописанных, или другую вызывающую вопросы информацию - он может сообщить об этом нам либо по телефону, либо в офисе обслуживания клиентов, либо в личном кабинете на сайте. Своевременная подача достоверной информации, будь то показания приборов учёта, или данные по жилой площади – залог точных расчётов. Без этого возможны частные случаи расхождения полученных сумм в счетах-квитанциях от ожиданий потребителя. По каждому такому случаю, мы разбираемся и, при необходимости, делаем перерасчёт в следующем месяце».

Как правило, затраты по нормативу выше затрат по показаниям приборов учёта. Для снижения стоимости потребления электроэнергии, специалисты ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» рекомендуют установить индивидуальные и общедомовые приборы учёта электроэнергии. Своевременно передать их показания, а также получить ответы на вопросы по расчётам и информации, указанной в счёте-квитанции, можно в офисах продаж и обслуживания клиентов, по телефонам, указанным в счетах-квитанциях, личном кабинете на сайте компании.

"