Западно-Уральский банк СБ РФ начнет развивать принципы LEAN-менеджмента

Накануне, 28 января, председатель правления Западно-Уральского банка Сбербанка России Владимир Верхоланцев рассказал о ближайших планах банка.

По его словам, в 2008 г. чистая прибыль банка составила 6,7 млрд. руб или +37% к уровню 2007 г. В прошлом году объем выданных кредитов юридическим лицам вырос на 40.1%, физическим – 35,8% (до 68 млрд. руб.). Г-н Верхоланцев отметил, что в банке зафиксирован один из самых низких показателей по просроченной задолженности – 0,6%. Он добавил, что это позволяет надеяться, что в текущем году банк не потеряет в ликвидности, хотя все будет зависеть от величины «просрочки».

Пока не утвержденная задача банка на 2009 год – увеличить объемы кредитования физических лиц на 15%, по юридическим лицам – на 18%. В наступившем году в январе особым спросом пользовались оборотные кредиты и овердрафты – прирост по ним составил 1,5 млрд. руб., - отметил Владимир Верхоланцев. Что касается депозитов, то первостепенная задача для банка, подчеркнул председатель правления – сохранить свою долю на рынке. (В 2008 году план по привлечению депозитов населения был исполнен только на 88%). В результате всех мероприятий банк планирует получить в 2009 г . чистую прибыль в размере 7,5 млрд. руб.

Также г-н Верхоланцев отметил, что в текущем году банк планирует начать активное внедрение принципов LEAN-менеджмента в своей работе - улучшение качества обслуживания клиентов и повышение эффективности работы за счет исключения непродуктивных процессов и действий, а также эффективного использования пространства и времени.

Председатель правления рассказал, что, по его мнению, с разработкой концепции в банке немного опоздали – ее надо было разрабатывать и внедрять 2-3 года назад. Тем не менее г-н Верхоланцев выразил уверенность, что к концу реализации стратегии – а она рассчитана до 2014 года – банк станет более конкурентоспособным, высокотехнологичным и лояльным к клиентам.