18% ижевчан имеют основания подать в суд на больницу или врача

18% жителей столицы Удмуртии имеют те или иные причины для подачи судебного иска в отношении врача или медицинского учреждения в связи с халатностью, ошибками и иными упущениями. Такие данные были получены в результате опроса, посвященного потребительскому восприятию качества медицинского обслуживания в нашей стране.

Исследование было проведено департаментом социологии Финансового университета при Правительстве РФ по заказу кабинета министров. Охват опроса – все города России численностью свыше 500 тысяч жителей, а также г. Грозный.

В сравнении с другими городами ижевский показатель не самый высокий, но и не самый низкий. Значения в исследовании колеблются от 17% (Грозный, Казань) до 29% (Иркутск).

Результаты исследования позволяют оценить доступность медицинской помощи. В отчете отмечается, что 17% ижевчан приходилось обращаться за медицинской помощью в другой регион или в Москву. Доля тех, кто неоднократно сталкивался с недоступностью лекарств из-за их дороговизны, составляет в Ижевске 17%.

При этом 69% ижевчан отмечают, что они полностью или в основном удовлетворены качеством медицинского обслуживания.

В целом по России в отчете приводятся данные, согласно которым степень удовлетворенности качеством медицинского обслуживания снижается с увеличением возраста респондентов. Если в диапазоне 18-30 лет им полностью или в основном довольны 74% опрошенных, то в диапазоне 40-50 лет – лишь 59%.

В также отчете отмечена прямая зависимость между уровнем доходов респондентов и их удовлетворенностью качеством медобслуживания. Среди тех, у кого денег с трудом хватает на покупку продуктов, таких лишь 48%, а у тех, кто может позволить себе крупную бытовую технику, автомобиль и недвижимость, она колеблется около отметки в 70%. Такая зависимость связана с тем, что более обеспеченные люди пользуются услугами платных медицинских учреждений, качество обслуживания в которых выше, чем в государственных.