Posted 19 августа 2022, 15:54
Published 19 августа 2022, 15:54
Modified 18 декабря 2023, 06:58
Updated 18 декабря 2023, 06:58
Норма, обязывающая органы власти создавать официальные паблики, появилась после утверждения президентом РФ 14 июля 2022 года Федерального закона № 270. Об основных элементах экосистемы коммуникации с гражданами рассказали на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге. Об этом пишет ura.news.
Как отметили в Минцифры РФ, роль и значение социальных сетей в жизни российского общества серьезно выросли, поэтому присутствие государственных и муниципальных органов власти в интернете — необходимость.
«Федеральный центр создает экосистему госкоммуникаций, включая компонент платформы обратной связи «Госпаблики» и подсистемы единого портала государственных и муниципальных услуг. Нужно полноценно переходить в цифровой мир», — заявил заместитель министра Олег Качанов. — Наша задача — доносить до жителей важную информацию через официальные сайты, мессенджеры и оперативно получать от них обратную связь».
О формировании сети цифровых площадок рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев. По его словам, сегодня, согласно принятым нормативным актам, интернет-сообщества всех ведомств и подведомственных учреждений должны быть разработаны к 1 декабря 2022 года.
«Сегодня создано 100% госпабликов городов и муниципальных районов во „ВКонтакте“. Также были созданы официальные страницы всех РОИВ, работающих в сферах здравоохранения, образования, социальной защиты населения, спорта, культуры, молодежной политики. На данный момент количество госпабликов органов власти составляет 2938, а общая аудитория — более 50 млн человек», — добавил Андрей Цепелев.
Андрей Цепелев подчеркнул, что теперь горожане через госпаблики могут узнать не только об актуальных новостях своего населенного пункта, но и написать обращение. Более того, в скором времени появится возможность получить конкретные госуслуги.
Между тем топ-менеджер «Диалога» заметил, что качественное ведение соцсетей требует вовлеченности всех учреждений и ведомств, в том числе и районных администраций. Для обучения госслужащих работе в digital-сфере «Диалог» разработает методологию работы в Сети, в том числе обучит специалистов из регионов.
Кроме того, в ряде регионов реализуется проект «Госвеб», ориентированный на создание официальных сайтов государственных органов, активное участие в котором принимает ЦУР.