Posted 29 июня 2021,, 14:22

Published 29 июня 2021,, 14:22

Modified 18 октября 2022,, 05:46

Updated 18 октября 2022,, 05:46

Рюмин сообщил Воробьеву об итогах цифровизации сетевого комплекса в Подмосковье

29 июня 2021, 14:22
Генеральный директор ПАО «Россети» Андрей Рюмин и губернатор Московской области Андрей Воробьев поговорили об упрощении процедуры технологического присоединения в Подмосковье. Рюмин и Воробьев изучили новые центры обслуживания клиентов и управления сетями в офисе «Россети Московский регион».

Как напомнил Андрей Воробьев, Подмосковье давно ведет сотрудничество с сетевой компанией. На Петербургском международном экономическом форуме, который завершился несколько недель назад, стороны подписали соглашение. Цель данного документа — предоставление электричества гражданам и бизнесменам, активно строящим объекты в Московской области, сообщают «Новые Известия».

По пояснению Андрея Воробьева, оцифровка дает возможность упростить понимание стоимости подключения и оплаты. Центр управления сетями также позволяет видеть все возникающие проблемы и быстро их решать.

Как подчеркивается, зона ответственности нового центра обслуживания клиентов включает в себя восемь округов города. Центр позволит гражданам подать необходимую заявку, проконсультироваться, а также заказать дополнительный сервис.

ПАО «Россети» существенно облегчили для потребителей Московской области все процессы технологического присоединения к электросетям. С 2012 года число необходимых операций сократилось в 10 раз. Кроме того, существенно снизился средний период сроков работы по заявке и средняя стоимость», — отметил генеральный директор ПАО «Россети».

Как напомнили в «Россетях», в течение последних шести лет заявители региона с требуемой мощностью до 670 кВт (подавляющая часть) могут подключаться к сетям через интернет. Кроме того, работает мобильный диалоговый офис, где у клиентов есть возможность получить всю нужную информацию.

"