В Удмуртии начал работать всероссийский номер для вопросов о Сovid-19

В Удмуртии начал работать единый кол-центр. Чтобы получить консультацию по коронавирусу, записаться на прием или вызвать врача на дом, получить справочную информацию о работе больниц, а также подать жалобу, нужно позвонить по номеру «122».

Кроме бесплатной консультации и записи к врачу, жители республики могут подать жалобу на работу больниц, а также получить информацию о предоставлении госуслуг в МФЦ, сообщает оперштаб Удмуртии.

В штате единого кол-центра работают 28 операторов. Ежемесячно они обрабатывают около 20 тыс. звонков.

В будущем по этому номеру можно будет дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с Covid-19.

Работать кол-центр будет в будни с 8:00 до 19:00, по субботам — с 8:00 до 14:00. Звонки бесплатные.

Материалы по теме

+ Колл-центр по вопросам коронавируса открыли в Удмуртии + Жители Ижевска могут получить онлайн-консультацию врача по коронавирусу + В Удмуртии пациентам с коронавирусом окажут психологическую помощь