«Почта России» незаконно навязывает страховку жителям Удмуртии
31 декабря 2020, 17:30
В декабре жители Удмуртии направили 15 жалоб на деятельность АО «Почта России», сообщает Роспотребнадзор республики. Сотрудники отделений незаконно навязывают оформление страховки при оплате за коммунальные услуги.
В декабре в Роспотребнадзор Удмуртии поступило 15 обращений: 11 - от жителей Ижевска, 3 - от жителей Глазова и 1 - от жителя Сарапула на действия АО «Почта России». В обращениях граждане указывают, что в почтовых отделениях операторы навязывают оформление страховки при приеме платежей за коммунальные услуги.
Данные действия противоречат защите прав потребителей. Выбор услуг должен быть добровольным. При несогласии с предлагаемой услугой потребитель имеет право отказаться от данной услуги.
Роспотребнадзор вынес предостережение АО «Почта России».
Подпишитесь