Posted 20 апреля 2021, 06:13
Published 20 апреля 2021, 06:13
Modified 18 октября 2022, 05:35
Updated 18 октября 2022, 05:35
«Туристам будут возвращать деньги из средств фонда персональной ответственности туроператора. Так решило Правительство (распоряжение от 04.04.2020 №898-р). Правила возврата туристам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора (далее - Правила), утв. постановлением Правительства от 08.04.2020 № 461. Туроператор сформирует реестр требований туристов и других заказчиков», - пишет Андрей Мерзляков.
Чтобы вернуть свои деньги за тур, нужно подать туроператору требование о возврате и приложить комплект документов: копию паспорта и договора с туроператором и документ с подтверждением оплаты тура.
«Если соблюсти все требования к процедуре возврата, то деньги вернут в течение 60 дней со дня, когда туроператор получил заявление и документы (п. 3, 6, 7 Правил)», - полагает Мерзляков.
К своему посту он приложил бланк претензии к туроператорам, который ему отправили знакомые, уже вернувшие свои деньги. «Поэтому считаю, что он рабочий и им можно пользоваться», - делится он.