Поводом для проверки стали участившиеся жалобы от жителей республики.
«За последние несколько дней резко увеличилось количество ваших обращений по получению онкологической помощи, поэтому сегодняшний день начали в поликлинике Республиканского клинического онкологического диспансера. Общение с пациентами — лучший способ узнать, как на деле работает утвержденная Минздравом маршрутизация и где система пока еще дает сбой. Сразу же после — рабочее совещание», — написала Пинчук.
Вице-премьер отметила, что пациенты, у которых впервые возникло подозрение на онкологию, получают возможность попасть к врачу в течение трех дней, и «с этим проблем ни у кого нет». Пациенты, состоящие на диспансерном учете, должны направляться к онкологу только через свою участковую поликлинику, где для этого определен ответственный специалист. Он контролирует наличие всех необходимых обследований и записывает на прием к онкологу. И в этом звене выявились проблемы.
«В некоторых больницах этот процесс выстроен безупречно (ГКБ-8, ГП-2, Кизнерская и Шарканская районные больницы), а в некоторых, к сожалению, весьма формально. Ответ „номерков к онкологу нет“ — это как раз-таки про неорганизованность на местах. Сегодня еще раз в этом убедились», — сообщила вице-премьер.
Эльвира Пинчук заявила, что в ближайшие дни минздрав Удмуртии проведет аудит этой работы в поликлиниках, добавив, что ручной режим контроля за ситуацией не отменяют.
«В случае, если вы сталкиваетесь со сложностями во время записи на прием к онкологу, пишите мне, а также в соцсети Минздрава, своей участковой больницы и в онкодиспансер. В каждом случае будем разбираться детально и обязательно поможем», — заверила Пинчук.
Жители Удмуртии в соцсетях подтвердили выводы вице-премьера по вопросам здравоохранения. По словам пациентов, попасть к онкологу можно либо за деньги, либо через несколько месяцев.
«Я состою на учете, и в поликлинике на улице 50 лет пионерии с апреля месяца не могут сделать мне плановое КТ (МРТ) и УЗИ молочных желез. У гинеколога была сегодня третий раз, и ответ один — „нет номерков, ждите, сказали сверху, что в июле номерки появятся. Я уже прооперирована, но система выстроена так, что минздрав не на стороне своевременного контроля пациентов, которые уже в группе риска“, — написала Марина О.
„Меня направили к онкологу после диспансеризации, но не получается попасть уже две недели: запись только по четвергам на следующую неделю, а в день записи врач заболел. Сказали, как выздоровеет, примет, но в порядке очереди и только в четверг. Маловато одного дня в неделю для такой большой больницы“, — рассказала Ольга Ш.
„С записью проблем нет, но платно — в любое время можно попасть. Однако и платно очереди огромные“, — ответила Ирина В.